Bereet fir Naturkatastrophen: Virum an No

1. D'Joer 2021 huet eis erëm geléiert datt et ëmmer méi schlëmm ka ginn. An den USA goufen New Orleans a villen Tourismusstied laanscht der Golfküst vun engem vun de schlëmmste Hurrikaner vun der Welt zerstéiert.
2. Am Westen hunn Bëschbränn Deeler vum weltberühmten Lake Tahoe zougemaach.
3. Aner Deeler vun der Welt hunn och gelidden An Europa Griicheland huet seng schlëmmste Bëschbrand Saison gesinn, a vill europäesch Natiounen leiden ënner schwéieren Iwwerschwemmungen.

---

Dës klimatesch Eventer sollten e Wake-up Call fir jiddereen an der Tourismusindustrie sinn. Mamm Natur huet et vill kloer gemaach datt Rees & Tourismus eng ganz fragil Industrie ass. Et ass eng Industrie déi dacks Wieder ofhängeg ass. 

Dacks sinn Tourismuswirtschaft a Gewënn un der Barmhäerzegkeet vun natierlechen Eventer. Zum Beispill, Zentralamerika an d'Karibik sinn dacks an der Barmhäerzegkeet vun der Hurrikan Saison. An der Pazifik Regioun sinn dës rieseg Ozean-induzéiert Stuerm, dacks Typhonen genannt, gläich wéi déidlech. An aneren Deeler vum Wuert ginn et Entworf an Iwwerschwemmungen, Äerdbiewen an Tsunamis an dës sougenannt Naturkatastrophen kënnen eng Tourismusindustrie ongewéinlech Schued maachen. No enger Naturkatastroph fir vill an der Tourismus Industrie, Erhuelung ass schmerzhafte lues a mat Betriber konfrontéiert Faillite a Leit Aarbechtsplaze verléieren. Wéinst der COVID-19 Pandemie si vill Geschäfter manner fäeg wéi virdrun sech einfach vun enger Naturkatastroph z'erhuelen. Leider kënne mir d'Wieder oder d'klimatesch Konditiounen net kontrolléieren, awer et ass eng gutt Iddi fir Äerdbiewen, Tornadoen an Hurrikanen/Tyfonen oder Bëschbränn virzebereeden ier se geschéien. 

Fir Iech ze hëllefen ze preparéieren bidden ech déi folgend Suggestiounen.

- Entwéckelt Pläng ier d'Katastrophen optrieden. Waart bis en Hurrikan opfällt ass ze spéit ufänken ze handelen. Entwéckelt e Pre-Noutplang. Dëse Plang soll villsäiteg sinn a soll d'Betreiung vun deenen enthalen, déi während der Katastroph verletzt oder krank kënne sinn, Ënnerdaach fir Besucher ze fannen, bestëmmen wien an Hoteler bleift a bleift net, Kommunikatiounszentren erstellen.

-Denkt un en Erhuelungsgeschäftsplang a Marketingplang virum Katastrophen. Wann Dir an der Mëtt vun enger Naturkatastroph sidd, sidd Dir ze beschäftegt fir e gutt uechter Erhuelungsplang z'entwéckelen. Huelt d'Zäit fir ze plangen wann d'Saachen manner chaotesch sinn an Dir hutt d'Gedold an d'Zäit fir mat aneren ze interagéieren wéi Pompjeeën, Policedepartementer, Gesondheetsbeamten an Experten am Noutmanagement. Léiert dës Leit mam Numm kennen a gitt sécher datt se wësse wien Dir sidd. 

-Schafe gutt Aarbechtsbezéiungen tëscht privaten Entreprisen a staatlechen Agencen. Ier eng Katastroph stécht, vergewëssert Iech d'Nimm vun de Regierungsbeamten ze kennen, op déi Dir musst wenden. Gitt iwwer Är Pläng mat dëse Leit a kritt hiren Input virun der Kris.

-Vergiesst net datt Katastrophen dacks Méiglechkeete fir Kriminalitéit sinn. Vergewëssert Iech datt d'Police Departement Deel vum Katastropheplang ass, net nëmmen aus der Perspektiv vun der Gesetzesvollzéier, awer och aus der Perspektiv vun de Public Relations a wirtschaftlech Erhuelung. Wat Är Policeabteilung seet a wéi et vis-à-vis vun de Besucher handelt, kann Är Erhuelung an d'lokal Tourismusindustrie fir Joren beaflossen.

-Entwéckelt gutt Kommunikatioun tëscht First Responder Agenturen. Vill Tourismus Fachleit huelen einfach un datt et gutt Aarbechtsverhältnisser tëscht verschiddene Bundes-, Staats-, Provënz- oder Lokal Katastrophemanagement Agenturen gëtt. Dacks ass dat net de Fall. Interagency Net-Kooperatioun reflektéiert schlecht op Ärem Tourismusgeschäft oder Gemeinschaft. Zum Beispill, Ausserdeem sinn déi meescht Policebüroen net an Tourismus-orientéierter Police trainéiert an hu keng Ahnung wéi een déi speziell Bedierfnesser vun der Tourismusindustrie a Krisenzäiten handelt.

- Entwéckelt e Protokoll fir klasséiert Informatioun ze adresséieren. Zum Beispill, am Noutfall, wäerten d'Hoteler kooperéieren fir datt d'Nimm vun de Gäscht verëffentlecht ginn? Wa jo, ënner wéi enge Ëmstänn? Wéini solle Gesondheetsrecords verëffentlecht ginn a wat ass d'Verantwortung vun der lokaler Tourismusindustrie betreffend Privatsphär versus ëffentlech Gesondheetsprobleemer?

- Entwéckelt Sécherheetserklärungsprotokoller. An Zäite vun de Katastrophen kënnen all Zorte vu gesetzleche Clearances néideg sinn. Wann d'Katastroph geschitt ass, ass et ze spéit fir juristesch Themen ze sortéieren. Entwéckelt elo eng Lëscht a kritt déi néideg Erléisungen während Perioden vu Rou. Gitt op eng ähnlech Manéier mat Ären ëffentleche Gesondheetsleit iwwer wéi eng Politik op der Plaz wäert sinn wann eng Triagepolitik misst ëmgesat ginn.

-An dëser lafender Pandemie Welt ass et essentiell datt lokal Tourismus Agenturen de Besucher ëffentlech Gesondheetspolitik entwéckelen an se publizéieren. Am Fall vun Iwwerschwemmungen, Äerdbiewen oder aner Naturkatastrophen kënnen all méiglech nei Problemer entstoen. D'Besucher hu vläicht Medikamenter verluer a kënnen net Ersatzstécker kréien, e puer Leit wëllen net datt speziell medizinesch Problemer en Deel vum ëffentleche Rekord ginn. D'Besucher wäerten méi héich Besuergnëss hunn wéi wa se doheem gewiescht wieren a mir kënnen erwaarden méi grouss Niveaue vu Stress-induzéierte medizinesche Probleemer ze gesinn.

-Wëssen oder hunn e Plang wann Är Tourismus Industrie e regionalen oder multi-jurisdiktiounsgebitt deckt. Wann ëmmer méiglech, entwéckelen e Behuelungskodex an eng Aarbechtsbezéiung tëscht Agenturen, Hoteler, Restauranten, Nouthëllef an aner Hëllefsagenturen déi Stad-, Grofschaft-, Provënz- oder Staatsgrenzen iwwerschreiden.

-Vergewëssert Iech datt Dir e gudde gratis Telefon- oder Internetservice hutt a publizéieren wou d'Besucher kënne goen fir dës Servicer am Fall vun Blackouts ze benotzen. D'Besucher wëlle ruffen an hir beléifte Leit wëllen se ruffen. Sou séier wéi méiglech eng Form vu gratis Kommunikatioun opzebauen. Visiteuren wäerten ni dëst Akt vun Gaaschtfrëndlechkeet vergiessen.

- Start laangfristeg Tourismus Erhuelung Programmer direkt. Dës laangfristeg Programmer solle wäit iwwer d'Vermaartung vun der Géigend goen oder méi niddereg Präisser ubidden. De Programm soll och sou Saachen enthalen wéi d'Aarbecht mat mentaler Gesondheetsfachleit an d'Ënnerstëtzungsanlagen fir Besucher opzebauen, déi zoufälleg Iwwerliewenden sinn. Wann de Besucher de betraffene Gebitt verléisst, wäert hien / hatt weider vun der Naturkatastroph leiden. Kritt Nimm, E-Mailadressen an Telefonsnummeren a gitt sécher datt Är Besucher Suivi-Uriff kréien. Dës Uriff sollten ni eppes verkafen, awer einfach de Besucher wëssen datt Är Agence ëm si këmmert.

Den Auteur, Dr. Peter E. Tarlow, ass Co-President vun der World Tourism Network a féiert de Sécher Tourismus Programm.