Singapur Upgrades Digital Léisunge fir Besser PMEen an Tourist Experienz

Singapur Upgrade seng touristesch Attraktiounen andeems se méi Technologie integréiert fir d'Besuchererfarungen ze verbesseren. Dëst beinhalt d'Reduktioun vun Ticketlinnen an d'Aféierung vun interaktiven Affichage fir e méi engagéierte Besuch.

Singapur agefouert den Tourismus (Attraktiounen) Industrie Digital Plan (IDP) op November 7. Dëse Plang, entwéckelt vum Singapore Tourism Board (STB) an Infocomm Media Entwécklung Autoritéit (IMDA), zielt fir d'Attraktiounsindustrie ze digitaliséieren an ze verbesseren.

Den Tourismus (Attraktiounen) Industrie Digital Plan (IDP) ënnerstëtzt lokal Attraktiounen, dorënner kleng a mëttelgrouss Entreprisen (SMEs), fir digital Léisunge fir Wuesstum unzehuelen. Dës Initiativ entsprécht de positiven globalen Tourismusperspektiven an der staarker Erhuelung vun internationale Visiteuren zu Singapur.

Singapur: AI integréiert fir einfach Tourismus ze garantéieren

Den Tourismus (Attraktiounen) Industrie Digital Plan (IDP) zielt fir den Appel vun lokalen Attraktiounen ze verbesseren andeems se opkomende Technologien wéi kënschtlech Intelligenz (AI) integréieren.

Den Tan Kiat How, Senior Staatsminister fir Kommunikatioun an Informatioun, huet d'Benotzung vu generativen AI ernimmt fir Chatbot Interaktiounen ze verbesseren andeems se personaliséiert Empfehlungen baséieren op Clientsvirléiften.

De Singapore Tourism Board (STB) bitt Ënnerstëtzung fir lokal Attraktiounen, besonnesch kleng a mëttel Entreprisen, fir un der Industrie Digital Plan (IDP) deelzehuelen. D'Encouragement gëtt u Firmen a lokal Attraktiounsprovider verlängert fir séier an d'Initiativ matzemaachen.

Singapur bitt iwwer 60 verschidden Attraktiounen, rangéiert vun Abenteuer a Reesen op Muséeën a Patrimoine.

Attraktiounen zu Singapur kämpfen mat Erausfuerderunge wéi verstäerkte Konkurrenz, Aarbechtsbeschränkungen, an evoluéierende Reesendervirléiften, laut Experten. D'Direkter vun Attraktiounen, Ënnerhalung an Tourismus Konzept Entwécklung am Singapore Tourism Board (STB), Madame Ashlynn Loo, betount d'Dréngendlechkeet fir Attraktiounen fir d'Digitaliséierung ëmzegoen, virun allem fir d'Abschränkungen an d'Adress vun der Beschränkungen an der wuessender Nofro fir personaliséiert Servicer ze treffen. Si gesäit den Tourismus (Attraktiounen) Industrie Digital Plan (IDP) als e wäertvollt Tool fir Attraktiounen duerch dës digital Transformatioun ze guidéieren, wat hinnen erlaabt ze innovéieren, d'Operatiounen ze streamline, d'Produktivitéit ze stäerken an d'Gesamtbesucherfahrung ze verbesseren.

D'IDP zielt als zougänglechen a Schrëtt-fir-Schrëtt Guide ze déngen, fir Attraktiounen ze erméiglechen - méi wéi 60 zu Singapur - fir hir Digitaliséierungsrees unzefänken an z'erhalen. Duerch d'Technologie kënnen d'Attraktiounen kompetitiv bleiwen, sech un d'Verännerung vun de Clienterwaardungen upassen an effektiv déi dynamesch Landschaft vun der Tourismusindustrie navigéieren.

Den Tourismus (Attraktiounen) Industrie Digital Plan (IDP) konzentréiert sech op Clientsservice, Engagement, Verkaf a Marketing, an Nohaltegkeet, mam Zil d'Personal vu repetitive Aufgaben an Datemanagement ze entlaaschten. De Plang bitt e Fahrplang mat ugepasste Léisunge fir Firmen a verschiddene Wuesstumsstadien. Attraktiounen an der éischter Etapp kënnen d'Aarbechtsplazautomatioun an d'Selbstservice Ticketkiosken entdecken. Déi, déi hir digital Fäegkeeten verbesseren, kënnen Tools wéi Datenanalyse an AI-aktivéiert Chatbots adoptéieren, wärend méi fortgeschratt Attraktiounen dynamesch Präissystemer an interaktive Storytelling Features kënne berücksichtegen.