Mat Reesbeschränkungen déi an der nächster Zukunft weiderfuere wéinst weltwäite Gesondheetsbedéngungen, Holland America Line huet decidéiert seng Paus vun de weltwäite Cruise Operatiounen ze verlängeren an all Alaska, Europa a Kanada / New England Cruises fir 2020 ze annuléieren.
Zousätzlech wäert Amsterdam net déi 79 Deeg Grand Africa Voyage vu Boston, Massachusetts, op Fort Lauderdale, Florida operéieren, déi geplangt war den 3. Oktober 2020 ze fortfueren. Holland America Line hat virdru all 2020 Land+Sea Journeys annuléiert, déi eng Alaska Croisière mat engem Overland Tour op Denali an de Yukon kombinéieren.
"Wéi mir weider duerch dës eemolegen an usprochsvollen Zäiten navigéieren, ass déi bescht Entscheedung elo eis Paus an de Cruise Operatiounen an den Hierscht ze verlängeren", sot den Orlando Ashford, President vun der Holland America Line. "Obwuel dëst ganz enttäuschend ass a mir eis Gäscht ni wëllen entloosse, soubal et Sënn mécht, wäerte mir erëm zréckkommen, fir eise Gäscht déi onvergiesslech Reeserfahrungen ze ginn, vun deenen se weider dreemen."
All Gäscht, oder hir Reesberoder, ginn automatesch matgedeelt wann hire Cruise Depart annuléiert gouf.
Gäscht kréien automatesch Future Cruise Credit
Déi mat betraffene Cruise ginn automatesch annuléiert, an all Gäscht kréien e Future Cruise Credit pro Persoun wéi follegt:
- Paid voll ass: Déi, déi voll bezuelt haten, kréien 125% Future Cruise Credit vun der Basis Cruise Tarif op Holland America Line bezuelt.
- Net voll bezuelt: Déi mat Buchungen net voll bezuelt kréien eng Future Cruise Credit vun duebel de Montant vun der Depot bezuelt fir d'Croisière. De Minimum Future Cruise Credit ass $ 100 an de Maximum ass e Betrag bis zu der Basis Cruise Tarif bezuelt.
De Future Cruise Credit ass valabel fir 12 Méint vum Datum vun der Ausgab a ka benotzt ginn fir Reesen ze buchen, déi duerch 31. Dezember 2022. All aner Fongen, déi un Holland America Line bezuelt ginn, kënnen op eng nei Buchung transferéiert ginn oder automatesch iwwer rembourséiert ginn. d'Bezuelmethod benotzt fir d'Servicer ze kafen.
Voll Remboursement Optioun Och verfügbar
Gäscht déi léiwer en 100% Remboursement vu Suen, déi un d'Holland America Line bezuelt goufen, kënnen d'Annulatiounsvirléiften Form besichen fir dës Preferenz net méi spéit wéi de 15. Juni 2020 unzeweisen. oder Post-Cruise Hotel Packagen oder Transfere, Prepaid Ufer Ausflich an Equipementer kaaft duerch Holland America Line, a Steieren, Fraisen an port Käschten.
Wéinst dem eemolegen Volumen vu Buchungen, déi duerch Annuléierungen beaflosst sinn, freet Holland America Line d'Gedold an d'Verständnis vun de Gäscht iwwer d'Zäit néideg fir duerch d'Veraarbechtung vun de Remboursementer an d'FCCs ze schaffen.
Déi uewe genannte Optiounen sinn net uwendbar fir Gäscht, déi op enger Charta-Segel gebucht sinn. Aner Buchung- an Kënnegung Konditiounen a Politiken gëlle kann wann d'Croisière net duerch Holland America Line gebucht gouf.
Erkennen déi vital Roll Reesberoder spillen am Erfolleg vun der Croisièresindustrie, wäert Holland America Line Reesberoder Kommissiounen op Buchunge fir annuléiert Cruise schützen déi voll bezuelt goufen a fir de Gesamtbetrag vun den Future Cruise Credits wann hir Clienten nei buchen.
Holland America Line wäert weiderhin d'global iwwerwaachen Covid-19 Situatioun a bewäert déi bescht Zäit fir erëm ze segelen. Zousätzlech Detailer ginn gedeelt wéi se verfügbar sinn.
#rebuildingtravel
