Kanada: Via Rail Update als Äntwert op COVID-19

viarailfile | eTurboNews | eTN
viarailfile
schrëftlech vun Jürgen T Steinmetz

Fir déi lafend Efforten z'ënnerstëtzen, déi vun den ëffentleche Gesondheetsautoritéite uechter Kanada ofgesat ginn fir d'COVID-19 Ausbreedung ze limitéieren, inklusiv Empfehlungen fir sozial distanzéieren a fir d'Gesondheetsrisiken fir eis Passagéier a Mataarbechter weider ze reduzéieren, annoncéiert VIA Rail Canada (VIA Rail) eng Reduktioun vun e puer vu senge Servicer souwéi zousätzlech präventiv Moossnamen.

Als Resultat vu wesentleche Reduktiounen u Passagéiervolumen, déi an der leschter Woch erlieft goufen, kombinéiert mat der Bedierfnes fir eis Ressourcen ofzesetzen fir méi effektiv mat der Pandemie ëmzegoen, wéi vun Dënschdes, Mäerz 17, D'Servicer ginn ëm 50% am Québec City-Windsor Korridor reduzéiert.

Regional Servicer (Sudbury-Wäiss Floss, Winnipeg-Churchill, Senneterre-Jonquière) wäerte weider no hirem jeweilegen Zäitplang ouni Ännerung operéieren.

Wéi och den Zäitplang Ännerungen, wäert VIA Rail e modifizéierten Iessensservice u Bord vun hiren Zich aféieren. Am Aklang mat de Sozialdistanzéierungsrichtlinne vun de Gesondheetsautoritéiten, limitéiere mir d'Quantitéit u Mataarbechter a Passagéierinteraktioun op e Minimum, inklusiv eisen Iessensservice. Passagéier an der Economy Class kréien e gratis Snack a Waasser. An der Business Class gëtt de reguläre Iessensservice duerch e liicht Iessen a Waasser ersat. A béide Klassen gëtt keen aneren Iessen oder Gedrénks Service ugebueden a Passagéier mat Liewensmëttelbeschränkunge gi gefrot deementspriechend ze plangen.

Zousätzlech U Bord Mataarbechter wäerten op all eisen Zich agesat ginn fir eis Trainerautoen ze desinfizéieren wärend der Operatioun. Dëst ass zousätzlech zum virdru ugekënnegt verstäerkte Botzprotokoll, deen op Terminalstatiounen effektiv ass. Via Rail setzt weider zousätzlech strikt Propretéit an Hygiène Protokoller fir seng aner Zich a Betrib soulaang se am Gebrauch sinn.

Passagéier déi Symptomer ähnlech wéi eng Erkältung oder Gripp weisen (Féiwer, Husten, Halswéi, Otemschwieregkeeten) gi gefrot net u Bord vun der VIA Rail ze reesen. Wann dës Symptomer u Bord entwéckelen, gi se opgefuerdert et direkt un engem vun eise Mataarbechter ze mellen.

"Als ëffentleche Passagéierbunnsservice fir all Kanadier bleiwe mir engagéiert sou vill Servicer wéi méiglech ënner den Ëmstänn ze bidden, souwéi e séchert Reesëmfeld fir eis Clienten an eis Mataarbechter. Well mir schonn eng wichteg Reduktioun vun de Reider gesinn, wäerten dës zousätzlech Moossnamen hëllefen, de Service z'erhalen", sot Cynthia Garneau, President an CEO.

"Mir setzen dës zousätzlech Virsiichtsmoossnamen aus, wëssend datt se en Impakt op eis Kapazitéit hunn fir eis Zich op Zäit ze fueren. Mir soen eise Passagéier Merci fir hir Gedold a Verständnis während dëser schwiereger Period fir all Kanadier a wëllen datt se wëssen datt eis all bei VIA Rail gewidmet bleiwen fir dee beschtméigleche Service a Reesbedingung ze bidden, besonnesch u Bord vun eisen Zich, an eise Statiounen an eis Call-Centres", ass weider Cynthia Garneau. "Bis d'Situatioun erëm normal ass, invitéieren ech all eis Passagéier fir eis Websäit ze konsultéieren fir déi lescht Updates iwwer eis Operatiounen ze kréien."

VIA Rail iwwerwaacht weider d'Entwécklung vum COVID-19 enk a mir bleiwen an enke Kontakt mat ëffentleche Gesondheetsagenturen an de Bundes- a Provënzregierungen.

Iwwersiicht vun de Servicer*

Routes

Servicer

Montréal-Toronto

Reduzéiert Servicer

bis de 27. Mäerz

inklusiv

Toronto-Ottawa

Québec City-Montréal-Ottawa

Toronto-London-Windsor

Toronto-Sarnia

Regelméisseg Servicer

Winnipeg-Churchill-The Pas

Senneterre-Jonquière

Sudbury-White River

d' Ozean (Montréal-Halifax)

annuléiert

bis de 27. Mäerz

inklusiv

d' kanadesch (Toronto-Vancouver)

Prënz Rupert-Prënz George-Jasper

Passagéier déi wielen hire Reesplang z'änneren, ginn ënnerbruecht. Fir maximal Flexibilitéit kënnen d'Passagéier hir Reservatioun zu all Moment virum Depart am Mäerz an Abrëll annuléieren oder änneren a kréien e komplette Remboursement zousätzlech fir keng Servicekäschten ze maachen, egal wéini se hiren Ticket kaaft hunn. Dëst beinhalt all Reesen bis an mat Abrëll 30, 2020, wéi och all Rees na Abrëll 30, 2020, wann hiren Auswee Zuch op oder virun ass Abrëll 30, 2020.

zënter Mäerz 13, dës Ännerunge vun eise Servicer resultéieren zu der Annulatioun vun 388 Zich a beaflosst iwwer 20 000 Passagéier.

<

Iwwer den Auteur

Jürgen T Steinmetz

De Juergen Thomas Steinmetz huet zënter engem Teenager an Däitschland (1977) kontinuéierlech an der Rees- an Tourismusindustrie geschafft.
Hien huet gegrënnt eTurboNews an 1999 als éischten online Newsletter fir déi global Rees Tourismus Industrie.

Deelen op ...