'All Präisser sinn an US Dollar': Wëllkomm op Neuseeland

Touristen an Souvenirgeschäfter an Backstreet Industriezonen geholl a gesot datt d'Präisser an US Dollar sinn.

Touristen an Souvenirgeschäfter an Backstreet Industriezonen geholl a gesot datt d'Präisser an US Dollar sinn.

Guiden déi Touristen Honnerte vun Dollar bezuelen fir hiren Tour ze verloossen fir e Familljemember oder Frënd fir e puer Stonnen ze besichen.

Tourguiden, déi an Hotellobbyen schlofen, fir Membere vun hirem Grupp ze stoppen, kënnen erausgoen an déi lokal Geschäfter besichen fir Präisser ze vergläichen.

Dëst sinn d'Aart vun Horrorgeschichten déi Dir mat engem Besuch vun engem Drëtte Welt Land associéiere kënnt.

Awer Kiwi Tourismusbetreiber soen datt si Erfahrungen sinn, déi e puer chinesesch Besucher an Neuseeland hunn.

Méi wéi 117,000 Chinesen hunn eist Land am Joer bis September 2008 besicht.

Zënter 2000 sinn d'Zuelen ëm duerchschnëttlech 22 Prozent d'Joer gewuess.

Dëst Joer huet China Japan iwwerholl als Neuseeland de véiertgréisste Maart no Zuelen. Bis 2014 gëtt virausgesot datt bal gläich Zuelen aus den USA kommen, dem drëttgréisste Maart vun Neuseeland.

Awer d'Problemer verbonne mat Chinese Leit an Neuseeland ze kréien, fir sécherzestellen datt se eng gutt Zäit hei hunn an et derwäert maachen fir Neuseeland Tourismusgeschäfter schéngen vill.

Tourismus Neuseeland Fuerschung weist Chinesesch Besucher hunn déi niddregsten Zefriddenheetsniveauen vun all deenen, déi dëst Land besichen.

Déi meescht kombinéieren Neuseeland mat enger Rees an Australien a verbréngt just dräi Deeg hei am Verglach zum Duerchschnëttsopenthalt vun 20 Deeg. An och wann d'Zuel vun de Chinesen, déi an d'Vakanz an Neuseeland kommen, séier eropgaange sinn, sinn hir Ausgaben erofgaang.

Am Joer 2004 hunn Touristen aus China $ 353 Milliounen an Neuseeland ausginn, awer am Joer bis Juni 2008 ass dat op $ 261 Milliounen erofgaang, däitlech manner wéi déi $ 426 Millioune vu japanesche Touristen.

Tourismusindustrie Experten soen datt de Réckgang d'Resultat ass vu manner Chinesen déi heihinner kommen fir Erzéiungszwecker.

Awer d'Bedreiwer soen datt se d'finanziell Virdeeler oder d'Erhéijung vun Zuelen net gesinn, well Chinesesch Besucher an Héichkommissioun Shoppingtouren gefouert ginn a schéngen op Präis fokusséiert ze sinn anstatt Erfahrung.

Graeme West, Ofsaz- a Marketing Manager fir Discover Waitomo, eng Divisioun vun Tourismus Holdings, seet Waitomo Caves gouf an engem Präis Krich tëscht Chinese Grupp Tour Opérateuren gefaang.

"Jiddereen huet et erofgelooss fir Zäit a Suen ze spueren an eemol ee Bedreiwer et erofgelooss huet, hunn déi aner misse verfollegen fir kompetitiv ze bleiwen."

West ass viru kuerzem op Shanghai gaang fir op Tourismus Neuseeland Asien Kiwilink Messe deelzehuelen a méi iwwer de chinesesche Maart direkt vu chinesesche Grousshandel Tourismus Keefer gewuer ze ginn.

Hie gouf gesot datt de Waitomo ze deier an ze wäit aus dem Wee wier fir Touren ze besichen.

"Mir woussten datt et geschitt ass, awer et war en Aenöffner fir direkt mat hinnen ze schwätzen."

Tourism Holdings wäerten am nächste Mount entscheeden ob se weiderhin de chinesesche Maart verfollegen.

"Mir kënnen net iwwerall dobaussen sinn - mir musse zielen wou mir mengen datt mir de gréisste Bong fir eise Buck kréien. De Maart ass do. Awer wëlle mir de Rendement deen de Maart ubitt?

Rob Finlayson, zentral Nordinsel Verkeefer Manager fir Ngai Tahu Tourismus, këmmert sech ëm Rotorua's Rainbow Springs, Kiwi Encounter an Hukafall Jet Boating. Hie seet et ass e vertraute Gefill. "Alles wat se maachen ass d'Agridome an den Te Puia."

Hie seet, och wann hien seng Präisser an d'Halschent reduzéiert, si géifen nach ëmmer Chinesesch Besucher net unzéien, well "um Enn vum Dag mussen se nëmmen zwou bezuelte Attraktiounen enthalen".

"Dir kënnt nëmmen eemol e Sëtz oder Bett verkafen. Wann et vun engem gefëllt ass, deen e gerénge Rendement bezuelt, ass et schwéier e Gewënn ze maachen. Et ass schued, awer et ass alles Präisgedriwwen.

Véier-Stär Rydges Hotel national Ofsaz Manager Glenn Phipps seet trotz dem Wuesstem vun Visiteuren aus China huet hien keen Taux Wuesstem an véier oder fënnef Joer haten. "Mir hu vläicht e massive Wuesstum an de Chinesen heihinner gehat.

"Awer ech versécheren Iech datt eis Einnahmen a Wuesstum net am Aklang mat de Käschte fir en Hotel gewuess ass."

Tourismus Neuseeland seet et ass bewosst iwwer d'Problemer a schafft haart fir se unzegoen.

Leschte November huet et d'Iwwerwaachung vun den Inbound Touroperateuren iwwerholl, déi chinesesch Tourgruppen hosten, an am Abrëll huet seng éischt Konsument gezielte Werbekampagne zu Shanghai gestart fir méi räich onofhängeg Reesender ze encouragéieren an Neuseeland ze kommen.

Viru kuerzem huet et och ongeféier 40 Neuseeland Tourismusgeschäfter gehollef fir op Shanghai ze reesen, wou se mat asiatesche Keefer getraff hunn, déi hinnen gehollef hunn de chinesesche Maart kennen ze léieren.

Tourismus Neuseeland General Manager international Operatiounen, Tim Hunter, seet datt et eng Rei Erausfuerderunge gouf fir ze probéieren Neuseeland Geschäfter ze kréien fir sech a China ze verkafen.

"E puer kënnen net mat engem méi grousse Maart ëmgoen, anerer soen datt et ze vill Geschäftsrisiko a Konkurrenz gëtt oder soen datt hir aner Gäscht net mat hiren asiatesche Gäscht zesummekommen."

Hie seet Kiwilink ass entworf besser Engagement ze bréngen an Relatiounen verbesseren. "Dir kënnt einfach net all Geschäfter iwwer den Internet maachen."

Hien gleeft och datt méi haart Reegele fir Inbound Touroperateuren gehollef hunn d'Route vu chinesesche Touristen ze verbesseren an d'Zuel vun de Geschäfter ze erhéijen déi dovun profitéieren.

All Bedreiwer mussen elo e fit a richteg Bedreiwer Test passéieren. Touren mussen op e Minimum vun zwee bezuelte Attraktiounen goen an däerfen net méi wéi 1 1/2 Stonnen op iwwerwaachte Shopping pro Dag verbréngen.

Minimum Ënnerkunft Ufuerderunge vun op d'mannst engem Dräi-Stär Qualifikatioun Standard Hotel an Transport Standarden sollen am Dezember 1 kommen.

Opérateuren mussen och deklaréieren wéi vill se vun inbound Tour Opérateuren a China bezuelt ginn.

Hunter seet datt Tourismus Neuseeland elo eng 0800 Nummer fir Besucher am Mandarin bitt an och e Mystery Shopping Programm ausféiert.

D'Verstäerkung huet dozou gefouert datt e puer Bedreiwer op Prouf gesat oder suspendéiert goufen. Zwee Betreiber hunn d'Lizenz ugemellt, awer hunn ni op d'Bühn komm fir guttgeheescht ze ginn.

Et ginn elo ongeféier 20 Bedreiwer an Neuseeland guttgeheescht. Mee Problemer bleiwen.

Hunter seet, datt een Thema autoriséiert Opérateuren ass, déi d'Benotzung vun hirem Numm un en anere Bedreiwer verkafen, deen keng Autorisatioun huet, fir datt d'Visa Uwendungen guttgeheescht ginn.

"Dat war ganz heefeg an Neuseeland. Awer elo hu mir e System op der Plaz, et ass vill méi héich Chance et opzehuelen.

Deen aneren Haaptproblem ass datt wärend d'Bedreiwer e Reesplan ausstelle kënnen, se se net wierklech verfollegen oder bleiwen an den Hoteler déi se spezifizéiert hunn.

Hunter seet, datt d'Problemer ähnlech sinn wéi wat geschitt ass, wann de koreanesche Maart nei Neuseeland war.

"Awer duerch d'Zäit sinn d'Koreaner méi erfuerscht ginn - si hunn just gestoppt mat Akafen an hunn d'Bedreiwer mat engem Defizit am Akommes verlooss."

Dat huet d'Opérateuren an Australien d'lescht Joer hir Tourkäschte vun 50 bis 100 Prozent erhéicht an Neuseeland Bedreiwer ware séier no.

D'lescht Joer KTOC, de Koreanesche Tour Operators Council vun Neuseeland, gouf vun der Commerce Commission ënnersicht fir Präisfixing, awer krut nëmmen e Rap op de Knäppercher.

Hunter seet datt se net formell erausgefuerdert goufen well Neuseeland Konsumenten net betraff waren.

Awer d'Präisserhéijung huet e Réckgang vun 20 bis 30 Prozent vun der Zuel vun den koreaneschen Touristen gesinn, déi heihinner kommen. "Et huet definitiv de Maartvolumen verletzt, awer et muss geschéien," seet hien.

Hunter seet Neuseeland sicht och seng eege Gesetzgebung aféieren fir d'Gesetzer betreffend Chinesesch an Neiséiland Bedreiwer ze verschäerfen. Dat géif d'Recht bedeiten, Visaën ze stoppen fir chinesesch Firmen ze kréien.

"Et ass eng zimlech delikat Situatioun, awer mir mengen et ass néideg, well vill vun de Probleemer staamt vu chinesesche Betreiber, déi egal sinn wéi eng Erfahrung Chinesen an Neuseeland hunn."

Neuseeland schafft och un der Verbesserung vun der Situatioun fir déi, déi individuell onofhängeg Reesvisa bewerben. Dës hunn ugefaang am September zu Shanghai verfügbar ze maachen a wäerten och nächste Mount zu Peking verfügbar ginn.

Air New Zealand Group General Manager international Airlines Ed Simms seet datt Neuseeland Tourismusbetreiber China niewent anere Mäert musse berücksichtegen, am Liicht vun den haarden wirtschaftleche Bedéngungen déi d'Industrie scho beaflossen.

"D'Industrie ass naiv wa se mengen datt déi traditionell Haaptstied wéi Groussbritannien an d'USA sech direkt erholen. Wann ech op China kucken, denken ech datt de Wuesstum méi séier wäert zréckkommen.

Hien seet, datt Australien amgaang ass seng eege Kampagne a China opzebauen als Reaktioun op e rezente Réckgang vun de Besucherzuelen verursaacht vum Sichuan Äerdbiewen an den Olympesche Spiller zu Peking.

"Et gëtt eng reell Gefor wa mir op Tourismus Neuseeland a sengem eegene Recht vertrauen - si hunn de Moment e Marketingausgaben gläichwäerteg mat Südaustralien."

Simms mengt datt d'Bedreiwer kuerzsiichteg sinn fir sech op déi aktuell niddereg Ausbezuelen ze fokusséieren.

"Am Moment kommen 63 Prozent iwwer Australien, 27 Prozent sinn op Gruppetouren a just 10 Prozent si voll onofhängeg Reesender um héije Enn vun Ausgaben."

<

Iwwer den Auteur

Linda Hohnholz

Chefredakter fir eTurboNews baséiert am eTN HQ.

Deelen op ...