Schlëssel Tipps fir eng intuitiv Regierung Websäit Erfarung

Dës Erausfuerderunge léisen erfuerdert eng konsequent Effort. Wéi och ëmmer, andeems Dir déi kriteschst Themen z'identifizéieren, kënnen d'Firmen eng Strategie entwéckelen fir eng méi intuitiv Online Erfahrung ze kreéieren. An dëst ass eppes wat déi folgend Tipps Iech hëllefen ze erreechen. Also weider liesen fir inspiréiert ze ginn.

Tip1 - Ännere Säit Layouten op Basis vum Benotzerverhalen

Et geet net duer all d'Informatiounen op enger Plaz ze hunn; d'Donnéeë sollen och op eng verständlech Manéier arrangéiert ginn. Wann Dir Säit Layouten erstellt, betruecht déi folgend recommandéiert Praktiken vun UI UX Design fir Regierung:

Leit liesen net; si schmaachen:

• Besucher op Är Websäit sinn net do fir Fräizäit liesen. Hëlleft hinnen zum Punkt ze kommen an hir Aarbecht ze maachen.
• D'Benotzer scannen dacks Säiten an enger F-Form, an hir Opmierksamkeet gëtt op déi lénks Halschent vun der Websäit gezunn an ofgeschaaft wann se no ënnen scrollen. Setzt déi kriteschst Informatioun a Linken uewe lénks.

Leit scrollen:

• Et ass entscheedend Schlësselinformatioun uewen op der Säit ze hunn - "iwwer der Klapp" - awer iwwerdréit et net. Tabletten, Smartphones a soziale Medien hunn geännert wéi d'Benotzer mat Websäiten engagéieren, wat zu méi Scrollen resultéiert.
• Inhaltsdesigner solle sech fräi fillen méi laang Säiten z'entwéckelen fir d'Material auszebreeden, soulaang déi meescht Schlësselmeldungen a Navigatioun sichtbar sinn.

Leit klickt op Knäppercher:

• Wann Dir wëllt datt e Benotzer handelt - Luet en PDF erof, mellt Iech fir Notifikatiounen un, oder gitt op eng separat Säit - gitt kloer, opfälleg Knäppercher fir ze klickt.
• Füügt wäiss Plaz a visuellt Gewiicht un de Knäppche fir datt se erausstinn an d'Interaktioun encouragéieren.

D'Leit verbannen besser mat enger einfacher Sprooch:

• Vereinfacht d'Regierungssprooch andeems Dir méi kleng Abschnitter, méi kuerz Ausdréck a Vokabulär mat manner Silben adoptéiert.

All dës hëllefen Iech sécherzestellen datt Är Zilpublikum eng glat Erfahrung mat Ärer Websäit huet.

Tipp 2 - Reduzéiert d'Zuel vun de Säiten

Wann Är Websäit ze vill Säiten huet, kann keen d'Informatioun fannen déi se sichen. Scannen an nei arrangéieren onnéideg Säiten soll e reegelméissegen Element vun Ärem Site Ënnerhalt sinn. Wéi och ëmmer, obwuel manner Säiten d'Benotzerverwirrung senken, ze wéineg mécht Är Websäit ineffektiv. Dofir ass et wichteg e Gläichgewiicht ze fannen. D'Benotzung vun Donnéeën fir dëse Prozess ze guidéieren kann hëllefe bei der Reduzéierung vun der Klärung, wärend d'Besucher d'Informatioun kréien déi se vun der Websäit brauchen.

Audit Säiten ofhängeg vum Traffic:

• Benotzt Google Analytics oder Är aner Ressource fir ze bestëmmen wéi eng Säiten am meeschte Traffic kréien.
• Wou verbréngen Är Benotzer déi meescht vun hirer Zäit? Dëst sinn d'Site déi Dir am meeschte Opmierksamkeet sollt widmen fir Curating.
• Wann e grousse Prozentsaz vu Leit vun enger Informatiounssäit op déi aner geet, betruecht d'Säiten ze kombinéieren.

Bestëmmt wat den Telefon schellt:

• Verfollegt Telefonsuriff a perséinlech Ufroe fir Informatioun, a prioritär d'Verbesserung vun der Accessibilitéit vu Säiten déi dës Probleemer adresséieren.

Ënnersicht Är Dokumentbibliothéik ofhängeg vum Alter a Besucher:

• PDFs hunn verschidden Zwecker, awer si sinn net gutt gëeegent fir optimal Online Erfahrungen.
• Pull Berichter iwwer wéini all PDF fir d'lescht gelies a geännert gouf. Benotzt dës Informatioun fir unzefänken onnéideg Pabeieren ze eliminéieren a kritesch Donnéeën op Websäiten ze verschécken.

Gitt net Angscht ze experimentéieren. Fir eng effektiv Optimisatioun ze maachen, sollt Dir och d'Performance vun Ärer Websäit an de Schlësselsäiten verfollegen.

Tipp 3 - Verbessert Är Navigatiounsstruktur

D'Verbesserung vun der Informatiounsarchitektur vun enger Websäit wäert de gréissten Effekt op d'Benotzerfrëndlechkeet hunn. Awer hutt eng Strategie ier Dir ufänkt d'Saachen ze verréckelen.

Maacht net nëmmen d'Erscheinung nei:

• Pure kosmetesch Ännerunge wäerten zu - oder méi schlëmm, stäerken - déiselwecht Usabilitéitsprobleemer féieren.
• Plan Är Informatiounsarchitektur mam Zil d'Benotzererfindbarkeet an d'Nëtzlechkeet ze garantéieren, souwéi d'Nohaltegkeet vum Personal.
• Betruecht d'Menü an d'Ënnermenü Elementer, souwéi d'Location vun all relevant Informatioun.
• Erstellt logesch Weeër fir déi, déi no Informatioun sichen. Et sollt einfach sinn Informatioun ze fannen andeems Dir op der Websäit surft anstatt eng Sichmotor mat bestëmmte Begrëffer ze benotzen.

Test nei Navigatiounsweeër mat Benotzer.

• Benotzt Bamtestprozeduren mat béiden internen an externen Benotzer fir sécherzestellen datt Verbesserungen d'Erfahrung verbesseren.
• Setzt Fokusgruppen zesummen. Frot hinnen eppes um Site ze fannen a kuckt wéi se sichen ouni ze ënnerbriechen, dann änneren d'Site Navigatioun entspriechend.
• Encouragéiert Testgruppen hir Erfahrungen haart ze diskutéieren wéi se duerch si bewegen.

Gitt sécher datt UX Designer involvéiert sinn an der Informatiounsarchitektur vun Ärer Websäit nei ze maachen.

Finale soen!

Andeems Dir dës Richtlinnen befollegt, kënnen d'Firmen d'Erfahrung fir d'Leit verbesseren andeems se et méi einfach maachen fir Informatiounen op Regierungswebsäiten ze surfen an ze kréien. E méi userfrëndleche Websäitdesign féiert zu méi Vertrauen, manner Uriff an Ufroe fir Hëllef, a méi zefridden Awunner.