1 vun 2 Reesender optimistesch iwwer eng Rees an den nächsten 12 Méint

Nei Fuerschung vun der Expedia Group weist datt Reesender Berouegung a kritesche Beräicher wéi Flexibilitéit, Propretéit a Kommunikatioun brauchen fir Reesen elo an an Zukunft ze berücksichtegen.  

D'Fuerschung weist datt een an zwee Reesender sech optimistesch fillt - dat heescht bequem oder souguer opgereegt - iwwer eng Rees an den nächsten 12 Méint. Och wann d'Vertrauen vum Konsument an de Rees variéiert jee no Land a Generatioun, ass d'Wichtegkeet vun Hygiène Moossnamen, Flexibilitéit a finanzielle Fridden vum Geescht méi universell. Dräi Véierel vun de Reesender soten, datt Moossname wéi Mask Duerchféierung, kontaktlos Servicer, a Flexibilitéit, inklusiv einfache Remboursementer oder Annulatiounspolitik, informéieren wou se op hirer nächster Rees besichen.   

Weltwäit hunn zwee Drëttel vun de Reesender eng geplangten Rees annuléiert wéinst Covid-19 an nëmmen en Drëttel vun de Reesender hunn eng Rees wärend der Pandemie gemaach. Vun deenen, déi eng Rees gemaach hunn, sinn aacht vun 10 fir Verjéngung gereest - fir eng Verännerung vun der Kuliss oder engem anere Wieder ze genéissen, oder fir Famill oder Frënn ze gesinn.  

Wéi d'Welt e bewosst Aen op Impfstoff Neiegkeeten hält, an d'Leit weider no enger Verännerung vun der Kuliss oder eng Geleeënheet verlaangen mat de beléiften opzehalen, wäert déi opgehuewe Nofro fir Rees wuessen. COVID-19 huet eng seismesch Verréckelung vun de Reesendervirléiften an Aflëss gedriwwen, an dës Ännerungen ze verstoen ass kritesch fir Erhuelungsefforten an zukünfteg Marketingstrategien. Déi nei Fuerschung liwwert Abléck an d'Schrëtt Reesmarken kënnen huelen fir ze berouegen a mat Reesender ze verbannen wéi se ufänken ze fuerschen, ze plangen an erëm ze buchen.

Reesend Trends an den nächsten 12 Méint 

• Weltwäit si Reesender méi wahrscheinlech Reesen tëscht Abrëll a September 2021 ze maachen. Brasilianesch, Chinesesch a Mexikanesch Reesender weisen eng méi héich Wahrscheinlechkeet fir nach méi fréi ze reesen, tëscht Januar a Mäerz 2021, wat alignéiert mat dem positiven Reesendsentiment, deen och an dëse Mäert gesi gëtt. 

• Weltwäit sinn Generatioun Z a Joerdausend Reesender 1.5x méi wahrscheinlech wéi aner Generatiounen eng Fräizäitrees am Januar bis Mäerz 2021 ze maachen.  
• Siweanzwanzeg Prozent vun de Reesender soten datt si bequem wieren ze reesen wann eng Impfung wäit verfügbar ass, wat villverspriechend ass, well dëst Gefill am Oktober erfaasst gouf, ier déi rezent positiv Impfung Neiegkeeten. 
• Siwen an 10 Reesender sichen no Flexibilitéit, sou wéi Reesversécherung an Reesschutz, voll Annuléierungen a Remboursementer fir Transport an Ënnerkunft. Expedia.com Logementdaten weisen datt Reesender rembourséierbar Tariffer 10 Prozent méi dacks am Joer 2020 gebucht hunn wéi d'Joer virdrun, an déi nei Fuerschung weist datt dësen Trend méiglecherweis hei bleift. 

Faktoren déi Transport- an Ënnerkunftsentscheedungen beaflossen   

• Reesend wëlle Versécherungen datt Reesprovider a Marken Pandemieprotokoller verfollegen an ëmsetzen. Mask Notzung an Duerchféierung (50%), Käschten (47%) an einfach Remboursementer oder Annulatiounspolitik (45%) wäerten déi féierend Faktoren an zukünfteg Transport Décisiounen sinn, och wann d'Wichtegkeet op jidderee vun Transportmëttel variéiert.  
• Fir zukünfteg Loftreesen, sechs vun 10 Reesender wieren am meeschte bequem ze reesen wa sozial distanzéierend Moossnamen op der Plaz sinn.  
• Richteg COVID-19 Hygiène Protokoller informéieren zukünfteg Ënnerkunftsentscheedungen fir méi wéi d'Halschent vun de Reesender, an dëst ass de féierende Faktor iwwer all Typ, vu Kette a Boutique Hoteler bis Vakanzenvermietungen bis bei der Famill oder Frënn ze bleiwen. Zousätzlech Considératiounen enthalen kontaktlos Zëmmerservice an Takeout (24%) a kontaktlos Check-in Optiounen (23%).  
• Rees Ubidder, souwéi Destinatiounsorganisatiounen, musse kloer Gesondheets- an Hygiènemoossnamen, pandemesch Protokoller a Flexibilitéit kommunizéieren fir Reesender ze berouegen an unzezéien.  

Inspiréierend zukünfteg Rees  

• Reesend wenden sech un Online Reesagenturen fir Informatioun a Reesplanung 24 Prozent méi wéi Pre-Pandemie, wärend Destinatiounswebsäiten eng 20 Prozent Erhéijung vum Gebrauch als Planungsinstrument gesinn hunn.  
• Biller an informativ Messagerie bei Reesreklammen sinn 20 Prozent méi beaflosst wéi Pre-Pandemie, zesumme mat Reesorganisatiounen an Experten. Dëst reflektéiert d'Verréckelung vun de Reesender Prioritéite - mat Hygiène Moossnamen a Flexibilitéit iwwerholl Erfahrungen an Aktivitéiten - an der verstäerkter Wichtegkeet vu glafwierdeg, aktuell Informatioun aus vertrauenswürdege Quellen.  

Schlëssel Abléck a Marketing Takeaways 

• Verjüngung a Recharge: Pandemie Middegkeet setzt sech op an déi opgehuewe Nofro wuesse weider wéi d'Leit Fräizäitreesen sichen fir ze verjüngeren an opzeladen. Inspiréiert Reesender déi nach ëmmer dreemen an engagéieren déi, déi bereet sinn ze reesen mat Inhalt a Messagen, déi Rou an Entspanung beliicht.  
• Hygiène a Flexibilitéit: Reesend wëllen de Risiko fir hir Gesondheet minimiséieren a sech selwer an hir beléifte vu finanzielle Réckschlag schützen. Informatioun iwwer pandemesch Moossnamen sollen un der Spëtzt vun der Markekommunikatioun sinn, ënnerstëtzt vu Reservatiounsflexibilitéit oder voller Remboursementer fir Reesender finanziell Fridden vum Geescht ze ginn.  
• Berouegend Inhalt: Benotzt verschidde Kanäl - dorënner Neiegkeeten Medien, Reessites a Reklammen - fir berouegend Inhalter a Bildmaterial ze deelen, sou wéi Messagerie a Bildmaterial, déi sozial distanzéieren oder reduzéiert Kapazitéit demonstréieren, kontaktlos Servicer, Masken Duerchféierungspolitik, an héich Hygiène Moossnamen.