United Airlines 'nei Technologie fir COVID-19 Reesbeschränkungen ze vereinfachen

United Airlines huet haut den "Travel-Ready Center" lancéiert - eng nei, digital Léisung wou d'Clienten d'COVID-19 Entrée Ufuerderunge kënnen iwwerpréiwen, lokal Testoptiounen fannen an all erfuerderlech Tester an Impfungsrecords fir national an international Rees eropluede kënnen, alles op enger Plaz.

United ass déi éischt Fluchgesellschaft déi all dës Features a seng mobil App an Websäit integréiert.

"Während Pre-Rees Testen an Dokumentatioun de Schlëssel sinn fir d'global Rees sécher nei opzemaachen, wësse mir datt et fir Clienten duerchernee ka sinn wa se sech op e Fluch virbereeden", sot Linda Jojo, Executive Vice President fir Technologie a Chief Digital Officer, United Airlines. "Vun haut un, gëtt eise 'Travel-Ready Center' Clienten e personaliséierte Schrëtt-fir-Schrëtt Guide iwwer wat fir hir Rees gebraucht gëtt, en einfache Wee fir erfuerderlech Dokumenter eropzelueden a séier hire Boarding Pass ze kréien, voll integréiert an eiser App an Websäit."

An de Wochen a Méint virdru wäert United méi innovativ, Industrie-éischt Features op d'Travel-Ready Center Plattform bäidroen fir d'Navigatioun vun evoluéierend Entréesfuerderunge nach méi einfach ze maachen. United Clientë wäerte geschwënn fäeg sinn:

• Zäitplang a Covid-19 Test op enger vu méi wéi 15,000 Testplazen ronderëm d'Welt, direkt vun der App oder Websäit.
• Access de kierzlech lancéierten "Agent on Demand", eng United-exklusiv Feature, déi Clienten d'Méiglechkeet gëtt live mat engem Clientsservice Agent ze videochatten fir all Froen iwwer Virausfuerderungen oder Dokumentatioun ze beäntweren.
• Gesinn Detailer iwwer Visa Viraussetzunge fir d'Länner si plangen ze besichen.

Clienten mat enger aktiver Reservatioun kënnen Zougang zum Travel-Ready Center duerch d'Sektioun "My Trips" vun der United App an op united.com kréien. De Travel-Ready Center liwwert personaliséiert Detailer iwwer Ufuerderunge fir all Reesender 18 a méi al op der Reesplan vun engem Client, mat Statusindikatoren déi bemierken ob se reesend sinn op Basis vu spezifesche Viraussetzungen, déi all Individuum muss erfëllen fir op hire Fluch ze kommen, inklusiv all zousätzlech Ufuerderunge fir Verbindungsflich. Dokumenter, déi vun engem Passagéier eropgeluede ginn, gi vum designéierte Personal fir d'Verifizéierung iwwerpréift. Déi individuell Statusindikatoren fir all Passagéier bemierken dann ob se "reesbereet" sinn a si erlaabt den Check-in Prozess ofzeschléissen. D'Clientë sollten nach ëmmer plangen déi kierperlech Dokumenter op de Fluchhafen ze bréngen am Fall wou weider Inspektioun op hirer Rees gebraucht gëtt.