Déi éischt Jore vum 21. Joerhonnert waren aussergewéinlech fir d'global Welt an de Rees- an Tourismussektor. Wann Dir um Enn vum 20. Joerhonnert zréckkuckt an haut vun eisem evoluéierende Standpunkt vum 21. Joerhonnert no vir kuckt, ass d'Verännerung am Secteur wierklech inspiréierend. Wuesstem vun all Konte war phenomenal. Méi erhéicht Mobilitéit, Stabilitéit, Aktivitéit a Virwëtzegkeet vu Leit op der ganzer Welt hunn d'Evolutioun vun der Welt vu Grenzdefinéierte Geo-Natiounen op elo Grenz-manner global Noperen gefërdert.
Awer d'Opreegung vum Wuesstum am Secteur ass net reng iwwer Reesen a Reesender. Et geet ëm den ënnerierdesche Impakt deen et op eis Welt sozial, philosophesch, wirtschaftlech an op vill Manéiere spirituell huet. Mat bal eng Milliard Leit déi all Joer als Deel vun dëser ëmmer bewegt globaler Gemeinschaft reesen, ginn d'Konzepter vun der globaler Harmonie, Stabilitéit a Verständnis eng mächteg Realitéit.
D'Welt ass op Weeër opgehuewe ginn, déi ni virdru gesinn hunn. Reesend vun all Alter, Kulturen an Interessen ginn invitéiert fir nei Plazen, nei Leit, nei Verständnisméiglechkeeten an en neit Versprieche fir global Konnektivitéit ze gesinn, ze beréieren, ze fillen an ëmzegoen. D'Reeserfahrung, een deen dacks en dauerhaften Impakt op de Reesender wäit iwwer d'Heemrees an d'Deelen vu Geschichten ronderëm den Iessdësch huet, huet ëmmer en dauerhaften Impakt op de Wuesstum an d'Entwécklung vun der Reesdestinatioun selwer. Et ass onméiglech fir eng Regioun oder Natioun, fir all Destinatioun, seng Dieren op d'Welt opzemaachen an net "beréiert" ze ginn.
Den "Touch" vun engem Reesender kann awer positiv oder negativ sinn.
GOLDEN TOUCH
Den Tourismus bréngt räich, saisonal Injektiounen vu Beliichtung, Opreegung an auslänneschen Währung mat sech. Dës Importer erhéijen d'Attraktivitéit vum Secteur immens, inspiréiere Destinatioune ronderëm de Globus fir an d'Sektorpromotioun ze investéieren. International Rees an Tourismus Foireshalen vu Berlin zu Brisbane sinn Zentren vun räich Konzentratioun vu Faarf ginn, Fantasie a Verspriechen. A si sinn Foren vun intensiv kommerziell Aktivitéit a Konkurrenz ginn. D'Geschäft vum Tourismus ass ganz eescht ginn, ganz lukrativ, ganz moudesch a ganz aggressiv.
Globalt gëtt et eng immens Opreegung iwwer d'Potenzial, Verspriechen, Stolz, Profil a pure Leidenschaft generéiert fir eng Destinatioun als Resultat vum Tourismus.
Mat relativ niddrege Barrièren fir d'Entrée op d'global Tourismusbühn am Verglach mat anere Industrien mat héije Rendement, huet d'Opreegung ronderëm den Tourismus d'Fäegkeet Leit vun allen Deeler vun der Gesellschaft ze verbannen, all Secteuren ronderëm d'Transformatioun vun hirem "Haus" an eng héich zwéngend, a kompetitiv Tourismus Destinatioun.
Wéi och ëmmer, fir all déi räich Belounungen vum Tourismus ginn et och grouss Risiken. An dës Risike si reell, direkt, penetréierend a potenziell irreversibel: Risiken fir d'Ëmweltnohaltegkeet, Risiken fir méi wirtschaftlech Stabilitéit, Risiken fir lokal Kultur, Risiken fir sozial Wäertsystemer fir e puer ze nennen. Einfach gesot, wann Dir an den Tourismus Phänomener kaaft, kann eng Destinatioun de Risiko hunn hir Séil ze verkafen.
Dofir gëtt grondsätzlech gegleeft datt fir den Tourismus Secteur wierklech fir d'Destinatioun ze schaffen, kloer, visionär, fokusséiert Leedung vun der Regierung vital ass.
STRATEGIE UNLOCKING ENERGY
Wann eng Regierung déi strategesch Entscheedung hëlt fir den Tourismus als Schlësselfuerer vum sozialen a wirtschaftleche Wuesstum ëmzegoen, fänkt eppes ganz interessant un. Mat dëser Entscheedung mécht eng Natioun e Versprieche seng Dieren op d'Welt opzemaachen, virwëtzeg Geeschter an Häerzer vu Leit aus alle Liewensraim op sengem Heemechtsbuedem opzehuelen. D'Bierger ginn Ambassadeuren, d'Kultur gëtt national Charakter, d'Plaze ginn mat Stolz gefëllten Attraktiounen, d'Erfahrungen ginn Geschichten, a Friemen ginn Frënn.
Wichteg ass, datt Leit aus der ganzer Destinatioun, Leit vun all Alter, Fäegkeetsniveauen, Hannergrënn an Iwwerzeegungen, duerch Tourismus, eng Geleeënheet hunn aktiv a sënnvoll am Secteur matzemaachen op eng Manéier déi d'Leit, d'Wirtschaft an d'Zukunft vun der Destinatioun empoweréiert an inspiréiert. . Dëst ass awer net zoufälleg.
D'Energie generéiert vum Tourismus ass als Resultat vun enger Visioun, eng inspiréierend Vue op wat d'Destinatioun als Resultat vum Tourismus ka ginn.
Ënnert dëser Visioun muss awer e kloren, iwwergräifende Plang sinn - en definitive WÉI vum Destinatiounswuesstem an Entwécklung.
Am Häerz vum Tourismussecteur, wéi all gutt Geschäftsdenker wëssen, muss d'Präsenz vun enger zolitter Tourismusstrategie sinn. Strategie bitt de Kader fir Erfëllung vun definéierten, moossbaren Ziler. Fir sou individuell wéi den Tourismus ass, mussen d'Natiounen, déi sech an zwéngend, kompetitiv a kloer differenzéiert Destinatiounen transforméieren, Strategien, Systemer a Prozesser etabléieren fir sécherzestellen datt de Secteur wierklech géint spezifesch Tourismusziler liwwere kann.
Awer d'Entwécklung an de Wuesstum vun engem erfollegräichen Tourismussecteur geet net nëmmen ëm eng erfollegräich Tourismusstrategie, egal wéi brillant dat strategescht Denken ass. D'Strategie ass Schlëssel. Ouni riskéiert d'Destinatioun seng Dieren op d'Welt ze geheien an, aus Mangel u bessere Wierder, seng Séil ze verkafen - hir Kultur, Charakter a Betreiung fir een aneren ze verléieren fir Suen duerch Touristen ze verdéngen. Kräiz Messagerie, Kräiz Zwecker, Kräiz Drot. Schlussendlech annuléiert d'Méiglechkeet.
Strategie ass fir en Tourismus Secteur wat Noten fir en Orchester ass. Et ass d'Richtung, de Fokus an de Kader.
Awer ass et just Pabeier - Tënt op Linnen mat groussem Verspriechen a Wonsch eppes Schéines ze kreéieren - bis se duerch d'Hänn, d'Häerz an d'Ae vum Dirigent zum Liewen bruecht ginn. Fir den Tourismussecteur ass deen Dirigent d'Regierung vun der Destinatioun, d'Quell vun der Visioun, der Inspiratioun an der Disziplinéierungsrichtung, déi d'Passioun an houfreg, gezielt, kloer positionéiert Tourismus Marketing an Exzellenz erliewen.
Firwat ass d'Bedeelegung vun der Regierung wierklech néideg, wann a ville Weeër den Tourismus eng relativ einfach Industrie ass fir jiddereen deen an der Destinatioun wunnt fir matzemaachen? Werbe- a Marketingagenturen wësse wéi se erfollegräich förderen an annoncéieren. Reesagenten wësse wéi d'Feierdeeg erfollegräich verkafen. Hoteliers wëssen wéi erfollegräich Hoteler lafen. Restaurante wësse wéi se erfollegräich lokal Iessen zerwéieren. An Handwierker wësse wéi se virwëtzeg an aner Erënnerungen kreéieren fir Touristen ze kafen an als Kaddo heem ze huelen. Firwat muss d'Regierung eng Roll spillen? Einfach dëst: Tourismus ass net reng fir Tourismus Wuel.
Fir effektiv ze bedreiwen fir laangfristeg Virdeel vun der Destinatioun Regierung muss den Tourismus Secteur mobiliséieren als e kritesche Chauffeur vun der Groussregioun:
• wirtschaftlech,
• Sozial,
• kulturell,
• Industriell, an
• Infrastrukturell
Entwécklung vun der Destinatioun fir seng Leit an hir Zukunft.
Wéi den Dirigent vum Orchester huet d'Regierung vun der Tourismusdestinatioun déi méi grouss:
• Sënn vu Visioun,
• Kompetitiv Maartintelligenz,
• Exekutiv Asiicht,
• Fähegkeet all Memberen vum Orchester zesummen ze bréngen, an
• Zougang zu Ressourcen
fir dat wat um Pabeier steet an eng passionéiert, gezielt, integréiert Leeschtung ëmzewandelen, déi am meeschte konsequent a kreativ Zilpublikum unzitt, déi d'Destinatioun am meeschte schätzen an am meeschte begeeschtert besichen.
ZWEE NIVEAU VUN PERFORMANCE
Allgemeng ass d'Leedung vum Tourismus Secteur vun der Regierung
néideg op zwee fundamental Niveauen:
1) MACRO: Etablissement vun enger allgemenger Tourismusstrategie a Politiken fir nohaltege Wuesstum an Entwécklung vum Secteur op sozialen, wirtschaftlechen an ökologeschen Niveauen ze garantéieren, an Ausriichtung vun de Secteurefforten op dat gréissert nationalt / regionalt Wuesstumsmandat.
2) MICRO: Brand Leadership vun der Destinatioun, suergt fir kreativ, koordinéiert, kompetitiv a konform Marketing, Promotioun an Innovatioun vun der Destinatioun.
An Harmonie schaffen, dës zwou Dimensioune vun Tourismus Féierung suergen, datt d'Visioun vun der Destinatioun duerch hir alldeeglechen Ausdrock bruecht gëtt, dh Destinatioun Mark Verspriechen, Destinatioun Promotioun, Erfahrung Affertexter Produit a Service Liwwerung, Politik Ëmsetzung, Infrastruktur Re-Investitioun.
Fir de MACRO Bedierfnesser ze erfëllen, mobiliséieren d'Regierungen Tourismusdepartementer
(dacks och als Ministèren bezeechent) fir héich Niveau Besëtzer a Verantwortung ze huelen fir déi laangfristeg Richtung an Impakt vum Tourismus Secteur ze definéieren, dorënner Politik, Participatioun a Gouvernance. Et sinn dës Departementer (Ministèren) vum Tourismus déi am Beschten plazéiert sinn fir sécherzestellen datt d'Secteurstrategie fir den Tourismus et direkt ausgeriicht an ënnerstëtzen, de gréissere nationale wirtschaftleche Wuesstum an Entwécklungsmandat a Strategie.
Schlussendlech muss d'Regierung als zentrale Leadership Kraaft fir d'
Tourismus Secteur - seng Industrie, Communautéit, Partner an Haaptleit - suergt
eng zentral Quell fir Destinatioun:
• Strategie,
• Politik,
• Investitioun, an
• Akteuren Ausriichtung
Ergänzung vun den uewe genannten, op engem MICRO Niveau d'Schafung vun National Tourism Organisations (NTOs), och als Destination Marketing Organisations (DMOs) an National Tourism Authorities (NTAs) bezeechent, sinn wichteg Hiewel fir laangfristeg, sënnvoll, optimiséiert Wuesstum an Entwécklung ginn. vun der Destinatioun. All Destinatioun huet awer seng eege eenzegaarteg Besoinen a Prioritéite wann et ëm de Wuesstem an d'Entwécklung vum Tourismussecteur kënnt. Form follegt Funktioun. Wéi gesot vun der UNWTO: " et gëtt keng 'one size fits all' Approche fir Destinatiounsmarketing well d'Bedierfnesser, d'Erwaardungen an déi viraussiichtlech Virdeeler staark vun enger Destinatioun zu engem aneren variéieren."
Schlussendlech, duerch hiren Destinatiounsmarketing a Promotiounsefforten, muss d'NTO suergen datt d'Mark an d'Marketingstrategie fir d'Destinatioun direkt ausgeriicht sinn, an ënnerstëtzen, de gréissere Tourismussektor Mandat fir wirtschaftleche Wuesstum an Entwécklung, wat am Tour dee vun de sektoriellen nationalen/regionale Mandat.
All Museker spillt säin eegenen Deel, no de Noten, déi all Member vum Orchester gedeelt hunn, déi zesumme schaffen fir eppes wierklech Spektakuläres ze kreéieren.
CLOSING NOTIZEN
Um Enn ass et sou divers wéi Tourismus Destinatiounen a punkto:
• positionéieren,
• Propositioun,
• Profil an
• Erfahrung verspriechen,
si deelen de Besoin fir inspiréiert, visionär, ëmfaassend a virsiichteg
koordinéiert Leedung.
Just wéi den Dirigent verantwortlech ass fir seng Museker virsiichteg ze guidéieren fir d'Schafung vun der musikalescher Magie als eng vereenegt Kraaft, ass et d'Regierung déi d'Leit vun der Tourismusgemeinschaft vun der Destinatioun zouversiichtlech muss féieren, hinnen d'Richtung an d'Inspiratioun ubidden, déi se brauchen fir ze liewen an hunn d'Destinatioun gär déi se "Heem" nennen ... an deelen houfreg mat Zuschauer ronderëm d'Welt, déi se wëssen datt se hir Konscht wierklech gär hunn.
WAT VUN DESEN ARTIKEL WEI HUELEN:
- Wichteg ass, datt Leit aus der ganzer Destinatioun, Leit vun all Alter, Fäegkeetsniveauen, Hannergrënn an Iwwerzeegungen, duerch Tourismus, eng Geleeënheet hunn aktiv a sënnvoll am Secteur matzemaachen op eng Manéier déi d'Leit, d'Wirtschaft an d'Zukunft vun der Destinatioun empoweréiert an inspiréiert. .
- Mat relativ niddrege Barrièren fir d'Entrée op d'global Tourismusbühn am Verglach mat anere Industrien mat héije Rendement, huet d'Opreegung ronderëm den Tourismus d'Fäegkeet Leit vun allen Deeler vun der Gesellschaft ze verbannen, all Secteuren ronderëm d'Transformatioun vun hirem "Haus" an eng héich zwéngend, a kompetitiv Tourismus Destinatioun.
- D'Reeserfahrung, een deen dacks en dauerhaften Impakt op de Reesender wäit iwwer d'Heemrees an d'Deelen vu Geschichten ronderëm den Iessdësch huet, huet ëmmer en dauerhaften Impakt op de Wuesstum an d'Entwécklung vun der Reesdestinatioun selwer.
