Mënschlech Entwécklung ass Schlëssel fir nohalteg Tourismus Industrie an Nigeria

D'Gaaschtfrëndlechkeet an d'Tourismusindustrie vun Nigeria hëlt graduell op fir d'Verlaangen vun den Akteuren an der Industrie ze treffen, datt d'Industrie seng richteg Plaz hëlt als d'dreiwend Kraaft vum Land säi Wonsch vun enger Mono-Wirtschaft ze wiesselen déi Ueleg baséiert op eng multilateral diversifizéiert Wirtschaft .

Madame Chika Balogun, Generaldirekter vum National Institut fir Gaaschtfrëndlechkeet an Tourismus [NIHOTOUR] geschwat kuerzem mat Lucky Onoriode George; geschwat iwwer déi uewe genannten an aner verschidde Themen, déi d'Gaaschtfrëndlechkeet an den Tourismusindustrie vun der Natioun stéieren; betount datt d'Personal, déi néideg ass fir d'Industrie ze bedreiwen, muss vibrant, Wëssensbaséiert an Technologie gedriwwe sinn.

Tourismus an national Wirtschaft

Globalt, Tourismus, tatsächlech inklusiv Tourismus gëtt als ee vun de gréisste Bäiträg zum Bruttoinlandsprodukt [PIB] vu ville Länner unerkannt. Déi haiteg Administratioun huet, als Unerkennung vun der Bedeitung vum Tourismus fir eng nohalteg Wirtschaft z'erliewen an ze féieren, gewielt fir d'Tourismusindustrie als ee Gebitt ze förderen fir d'Wirtschaft ze diversifizéieren fir Wuesstum z'erreechen an de PIB vum Land ze verbesseren. Dëst ass de Grond firwat d'Regierung haart schafft fir d'Geschäft vum Tourismus a senger ganzer Wäertkette ze verbesseren andeems se dat néidegt Erlaabnisëmfeld fir d'Industrie entwéckelen. Ee vun esou Enablers ass Kapazitéitsbau.

D'Tourismusindustrie ass allgemeng eng Déngschtleeschtungsindustrie. Iwwerdeems de Gaaschtfrëndlechkeet Ënnersecteur operéiert duerch Servicer, déi vun Hoteler als Ënnerkonft a Catering Servicer geliwwert ginn, bilden d'Reesen, Touren an Eventer [Transport, Kreativ, Ënnerhalung a Kultur] de Kär vun Tourismusaktivitéiten. De Wonsch no engem gutt ausgebilten a qualifizéierten Personal fir Qualitéitsservice an der Industrie ze liwweren ass d'Essenz an d'Kärmandat vum Institut. Domat beschäftegt sech den Institut; suergt Training op allen Niveauen a Cadren fir kompetent an efficace Operatioun a Gestioun vun der Industrie.

Training an der NIHOTOUR Bill

Bei der Iwwerleeung vum Amt hunn ech entdeckt datt déi néideg legislativ Ënnerstëtzung fir den NIHOTOUR fir säi Mandat optimal auszeféieren feelt. Dank der haarden Ënnerstëtzung an Zesummenaarbecht vun der 8. Nationalversammlung, déi déi néideg Maschinnen a Bewegung gesat huet fir den Dram vum Institut ze realiséieren, e Gesetzprojet ze hunn, deen seng Aktivitéiten ënner engem legislativen Instrument ënnerstëtzt. Dës eenzegarteg Initiativ an Ustrengung freet mech well et 30 Joer ass an ech freeën eis op hir Fäerdegstellung ganz geschwënn.

Ech si ganz häerzlech a passionéiert iwwer Training, well et den Ecksteen an d'Treibkraaft fir de Wuesstum an d'Nohaltegkeet vun all Industrie ass, awer méi fir Gaaschtfrëndlechkeet an Tourismus, déi am Wesentlechen servicegedriwwen a mënschlecht Kapitalintensiv ass. Tourismus ass gréisstendeels eng Erfahrungsaktivitéit an de Client geet normalerweis heem mat nëmmen Erënnerungen un e gudden oder schlechte Service deen am Prozess ugebuede gëtt. Dofir ass d'Qualitéit vum geliwwerte Service kritesch fir den Erfolleg an nohaltege Wuesstum vun der Industrie. Nëmmen eng gutt Ausbildung mécht d'Bereetstellung vu Qualitéitsservicer méiglech, well d'Industrie am Fong vu Leit bedriwwe gëtt an ugedriwwe gëtt. Fir dofir qualitativ héichwäerteg Servicer ze liwweren, mussen d'Betreiber an der Industrie gutt trainéiert ginn an déi erfuerderlech Fäegkeeten, déi et hinnen erlaben exzellent Servicer an de verschiddenen Ënnersecteuren vun der Industrie ze bidden. Dëst ass wou déi vital Roll vum NIHOTOUR erakomm ass a firwat mäi Schwéierpunkt ëmmer d'Bedierfnes war fir Training an nei Ausbildung [kontinuéierlech berufflech Entwécklung CPD] vu Personal dat de Secteur leeft a bemannt.

Infrastruktur an NIHOTOUR Campussen

NIHOTOUR huet néng Campussen iwwer déi sechs geopolitesch Zonen vum Land verbreet. D'Infrastrukturanlagen vun de Campussen zur Verfügung stellen war net einfach, awer ass amgaang. Generell wäert ech soen, mir hu vill gemaach mat deem wat zur Verfügung steet fir sécherzestellen datt néideg Ariichtungen zur Verfügung gestallt ginn fir datt d'Campussen effektiv an effizient funktionnéieren. Wéi och ëmmer, den Institut kuckt no Ënnerstëtzung, Partnerschaften an Zesummenaarbecht vum Tourismus-frëndleche Privatsekteur a Staatsregierungen, déi passionéiert sinn fir hir Staaten Tourismuspotenzial z'entwéckelen.

Mir hunn Tourismus an Gaaschtfrëndlechkeet Etablissementer iwwer all Staaten vun der Federatioun verbreet an Nout vun kompetent Personal. Dofir ass et néideg d'Formatioun méi no bei de Leit ze huelen fir den Zougang zu de verfügbaren Trainingsméiglechkeeten ze erliichteren an zu bezuelbare Käschte fir d'Staier. Dofir ass d'Verbesserung vun den infrastrukturelle Bedierfnesser vun den existente Campussen an d'Ouverture vun zousätzlech Campussen a méi Staaten wierklech ganz wënschenswäert.

Dëst ass wou ech fir Partnerschaft mam organiséierte Privatsecteur wéi och Staatsregierunge plädéieren fir méi mam Institut zesummenzeschaffen an ze kollaboréieren fir Ariichtungen op de existente Campussen ze verbesseren [an der éischter Instanz] fir déi massiv Bedierfnesser ze këmmeren. ausgebilt Personal an der Industrie. D'Bundesregierung mécht scho vill, awer mat zousätzlech Partnerschaft an Zesummenaarbecht aus dem Privatsecteur an Ënnerstëtzung vu staatleche Regierungen, kann den Institut nach méi maachen wat d'Ausbildung vun der Aarbecht ugeet a méi Kapazitéit fir d'Industrie entwéckelen.

Mir hunn am Moment e puer Partnerschaften an Zesummenaarbecht mat organiséierte private Secteur a Staat Regierungen, e puer vun deenen sinn; Benue State Government [Campus], Osun State Government [Campus], Kano State University for Science and Technology [KUST] [gemeinsame Betrieb vum Daula Hotel Kano als Live Trainingshotel], Consolidated Alliance [E-Training, E-Training Centers, E-Commerce a SmartJobs Creation], JETRO Tours International NIHOTOUR-JETRO Tourismusveräiner fir Primär-/Secondaire Schoulen a Jugendleche fir e Wonsch fir Gaaschtfrëndlechkeet an Tourismusgeschäft op engem fréien Alter ze stimuléieren, wärend se trainéiert iwwer d'Noutwendegkeet fir eis Ëmwelt a Kulturen z'erhalen, ënner anerem anerer.

Mir hunn och Partnerschafte mat Hoteler fir Stage Programmer fir eis Stagiairen. En aktuellen "Expression of Interest" Dokument ass online www.nihotour.gov.ng klickt op de SMARTJOBS Link a klickt op EXPRESSION OF INTEREST fir op eisen Uruff fir Stage Programm Partner ze reagéieren a vill méi.

Course Inhalt vun NIHOTOUR Programmer

Eis Ausbildung garantéiert datt d'Qualitéit vun den Aarbechter an der Industrie vun héije Standarden sinn a fäeg sinn héichqualitativ Servicer un hire Clienten op eng moossbar a standardiséiert Manéier am Aklang mat weltwäite Best Practices ze bidden. Fir besser Qualitéit Service Liwwerung an der Industrie, Training ass Schlëssel a ganz wesentlech. Déi spezifesch Kompetenzen an Ausbildung, déi vum Personal an der Gaaschtfrëndlechkeet-Serviceindustrie erfuerderlech sinn, sinn déi, déi hinnen et erlaben ze funktionéieren an hir Aufgaben op déi optimal Manéier méiglech ze maachen fir d'Zefriddenheet vun de Clienten oder de Gaascht an d'Nohaltegkeet vun der Ëmwelt.

D'National Occupational Standards [NOS] déi vum Sector Skills Council festgeluegt ass (NIHOTOUR hält de Conseil am Numm vum Secteur an d'Memberschaft gëtt aus verschiddenen Akteuren am Secteur gezunn) setzt Minimum Curriculaire Standards a Fäegkeetssets erfuerderlech pro Zäit, déi adresséieren Besoine vun de verschiddene Cadren an Niveauen an Gaaschtfrëndlechkeet, Reesen an Tourismus Training Programmer. D'Natur vun der Ausbildung, déi vum NIHOTOUR ugebuede gëtt, ass eng Kombinatioun vu Klassesall, ICT an Hand-on Training, déi am Aklang mam National Skills Qualification Framework fällt.

Et geet net nëmmen ëm den theoreteschen Klassesall Training, mee tatsächlech Training op der Aarbecht fir ze verstäerken wat am Klassesall an online geléiert gouf. Et ass dat kritescht Gebitt vun der Ausbildung, déi Nigeria brauch fir de Secteur op e méi effektiven an effizienten Niveau ze wuessen, dofir eisen Opruff fir Partnerschafte mat Hotel Proprietairen an Touroperateuren.

All Studenten, déi duerch d'Hospitality Management Programmer vum Institut passéiert sinn, si mat dëse Fäegkeeten ausgestatt a sinn dobaussen um Feld a schaffen a verschiddene Gaaschtfrëndlechkeeten am ganze Land.

Associatioun an Akkreditatioun vun NIHOTOUR Coursen a Programmer

Training am Tourismus Industrie wéi etabléiert vun UNWTO huet mat de Prinzipien ze dinn fir d'Fäegkeeten, déi während dem pädagogesche Prozess ugebuede ginn, un déi reell Erwaardungen a Bedierfnesser vun der Nofro ze passen. Eng National Occupational Standards [NOS] gouf vun der NBTE festgeluecht an guttgeheescht baséiert op de Bedierfnesser vun der Industrie an ass an den National Skills Qualification Frameworks [NSQF] agebonnen.

D'Visioun vum National Occupational Standards an National Skills Qualification Framework NSQF sinn e globalen Phänomen an e rezent Optriede an Nigeria a schlussendlech ass d'Zil eng Aarbechtskräft ze produzéieren déi excellence liwwert a gënschteg am globalen Raum konkurréiere kann.

Den National Skills Qualification Framework [NSQF] ass geduecht fir d'Lück ze iwwerbrécken an am System mat enger Aarbechtsplaz Kompetenzkompetenz an evidenzbaséierter Zertifizéierung ze trennen.

De Programm soll och reegelméisseg Qualitéitsaudits duerchféieren, déi et erméiglechen, déi bestehend Aberratiounen z'erhiewen an d'Inhalter vun de Léierprogrammer permanent um neiste Stand ze halen.

NIHOTOUR gouf also als qualifizéiert Trainingsinstitut fir den National Skills Qualifications [NSQ] Kader zertifizéiert an huet Personal trainéiert fir Bewäertungen, intern Verifizéierer an extern Verifizéierer ze ginn fir NIHOTOUR ze hëllefen Exzellenz am Kapazitéitsbau fir de Secteur ze liwweren.

Eist Mandat erlaabt eis Training an Zertifikater an Diplomer un d'Personal am Secteur ze liwweren, Fuerschung ze maachen a Kapazitéit opzebauen. Mir bidden och Mooss gemaach Coursen fir eis Clienten a Programmer a Partnerschafte mat aneren Institutiounen.

D'Kano University of Science and Technology, Utali College a Kenia, D'Association of Business Executives, eng International Training Organisation baséiert a Groussbritannien, sinn e puer vun eise Filialen.

Mëttlerweil huet den Institut an de leschte véier Joer Efforte gewidmet fir déi folgend Aufgaben ofzeschléissen, déi entscheedend sinn fir d'Standardiséierung vun all néideg Ariichtungen, awer fir vill Jore feelen.

D'Institut Gesetzesprojet viru kuerzem vu béiden Haiser ugeholl an elo waart op Presidentiellen Zoustëmmung, schafft un der Ofsécherung Vereenten Natiounen Industriell Entwécklung Organisatioun [UNIDO] technesch Hëllef; weider seng Relatioun mat der International Air Transport Association [IATA] Training ze solidariséieren, Sector Skills Council fir Gaaschtfrëndlechkeet Reesen an Tourismus Handel an Nigeria ze sécheren an d'Verhandlunge ofzeschléissen Lagos Campus ass e Vereente Natiounen Entwécklung Programm [UNDP] Beruffsausbildungszentrum [VTC].

Aner Aufgaben no der Fäerdegstellung sinn, den Enugu Campus Hostel vum Institut, Lecture and Research Series Ariichtungen, Aféierung vu ProjectSmartJobs an Zesummenaarbecht mat Consolidated Alliance souwéi ICT Training & Stage fir Leit z'erméiglechen selbstänneg ze ginn duerch Investisseuren Empowerment op der Plattform; Ofschloss Arrangement fir den Institut zweet Generalkonvokatioun geplangt fir 25. August, befestegt d'Institut Alumni a fäerdeg endlech d'Akkreditatioun fir d'Niveauen 4-6 vun den National Occupational Standards[NOS].

Dat hei uewe konnt a si bal erreecht ginn duerch déi gezielt a qualitativ Féierung, déi déi aktuell Gestioun vum Institut vum aktuellen Generaldirekter gefouert huet.

Wéi si hir éischt Amtszäit an den nächste Wochen ofschléisst, weist e kursoresche Bléck op hir Leeschtung an de leschte véier Joer eng zefriddestellend Leeschtung a fir Kontinuitéitswuel wann net fir näischt, en neit Mandat fir de Leadership Mantel vun NIHOTOUR fir weider véier Joer ze réieren wäert d'Gëtter vum Tourismus an Nigeria net rosen.