Héich fixe Käschte inklusiv High Street Loyer hätten Cashreserven fir In-Store Agenten ofgebaut
Store Zoumaache goufe fir vill wesentlech ugesinn fir einfach iwwerschwemmt ze bleiwen
Méi Buttekschließungen wäerte méiglecherweis verfollegen wéi d'Welt an de sougenannten "neien Normal" erakënnt

COVID-19 huet d'Digitaliséierung vum Reesagentmodell beschleunegt, méi Buttekschließungen erstallt wéi In-Store Agenturen Operatiounen online wiesselen. Dëst ass eng noutwendeg Upassung un d'Verännerunge vun de Konsumentevirstellungen.

D'laangfristeg Iwwerliewe vun de Reesbüroen am Geschäft gouf zënter e puer Joer diskutéiert wéinst der steigender Popularitéit vun Online Buchungen. Den Erfolleg am Joer 2021 hänkt gréisstendeels vu gudden Niveaue vum Cashflow of, e Gebitt an deem Online Reesagenten (OTA) weiderhin e Schrëtt viraus vun traditionelle Mauer- a Miererstil Agenturen sinn, dank hiren Asset Light Business Modeller.

Nëmmen 17% vun de weltwäite Befroten an der Industrie Q3 2019 Konsument Ëmfro hunn deklaréiert datt si mat engem Reesagent am Geschäft gebucht hunn, wat weist datt virum COVID-19 d'Buchung am Geschäft scho an der Popularitéit erofgaang ass. Eng méi rezent Ëmfro am Dezember 2020 huet festgestallt datt 47% vun de weltwäite Befroten méi Produkter online géife kafen anstatt e Geschäft ze besichen an 60% géifen Banktransaktiounen online am 'neien Normal' maachen.

Mangel u Recetten an héich Nofro fir Remboursementer huet seng Maut op vill traditionell Reesbüroen geholl. Héich fixe Käschte inklusiv High Street Loyer hätten Cashreserven weider ausgebaut fir Agenten am Geschäft am Verglach zu OTAs. Store Zoumaache goufe fir vill als essentiell ugesinn fir einfach iwwerschwemmt ze bleiwen während 2020 an e puer goufen permanent gemaach.

STA Travel, e laangstrecke Fluchspezialist mat méi wéi 50 Geschäfter a Groussbritannien, huet missen am August 2020 ophalen ze handelen well d'Käschte eropgaange sinn zu enger Zäit wou et wéineg Akommes war. Flight Center 421 vu 740 vu senge Geschäfter wärend dem COVID-19 zougemaach, wärend den Hays Travel deklaréiert huet datt et erwaart en "Hybrid" Retour an den Handel mat e puer Geschäfter nei opzemaachen an anerer zou ze bleiwen par rapport zu der UK Regierung Fahrplang. Vill Mataarbechter hunn deklaréiert datt si frou sinn doheem ze schaffen, wat méi permanent Buttekschließungen als Resultat kann gesinn. Tour Bedreiwer TUI ass déi lescht fir matzedeelen datt et plangt eng weider 48 Filialen am Joer 2021 zouzemaachen. Dëst, zousätzlech zu den 166 TUI Geschäfter, déi am Joer 2020 zougemaach goufen, léisst d'Firma mat ongeféier 314 Filialen wéi et zielt seng Operatiounen ze digitaliséieren.

Et geet elo erof op d'Iwwerliewe vun de Fitesten. D'Ausrollung vun Impfungen weltwäit, gekoppelt mat der vermeintlecher Verëffentlechung vun digitale Impfpässer, huet e Beacon vun Hoffnung fir de Reessektor ugebueden. Wéi och ëmmer, d'Nouvelle vun neie Varianten vum COVID-19, gekoppelt mat lafende Verloschter uechter Europa, suggeréiert datt 2021 nach ëmmer e Joer wäert sinn dat wäit vun normal ass.

Traditionell In-Store Reesbüroen sinn ëmmer méi ënner Drock fir hir Online Verzeichnisser z'entwéckelen fir kompetitiv um weltwäite Maartplaz ze bleiwen. Wat méi niddreg déi fix Käschte fir Reesbüroen sinn, wat se méi Flexibilitéit hunn fir den zukünftege Reesraum ze servéieren. Dofir wäerte méiglecherweis méi Butteker zoumaachen, wa mir an de sougenannten "neien Normal" kommen.