Amex mécht Geschäftsrees-Call-Zenter zou amgaang weider Aarbechtsschnëtt

American Express huet dës Woch e Plang ugekënnegt fir ongeféier 4,000 Aarbechtsplazen ze eliminéieren - 6 Prozent vu senger globaler Aarbechtskräfte - als Deel vun enger neier Initiativ virgesinn fir $ 800 Milliounen u Käschtespueren ze generéieren

American Express huet dës Woch e Plang ugekënnegt fir ongeféier 4,000 Aarbechtsplazen ze eliminéieren - 6 Prozent vu senger globaler Aarbechtskräfte - als Deel vun enger neier Initiativ virgesinn fir $ 800 Milliounen u Käschtespueren fir de Rescht vum Joer ze generéieren.

Als Deel vun de Reduktiounen schléisst American Express Business Travel dëse Mount Geschäftsreesen Call Centers zu Dickinson, ND, a Greensboro, NC zou, déi eng kombinéiert 212 Mataarbechter ënnerbruecht hunn, laut engem Pressespriecher. Virdrun dëst Joer huet d'Firma säi Linton, ND Call Center zougemaach, deen 46 Mataarbechter beaflosst.

E Spriecher vun der Firma sot: "An dësem verlängerten wirtschaftleche Réckgang fillt American Express Business Travel weider Drock an Erausfuerderunge mat Respekt fir ze bedreiwen géint wesentlech manner Volumen, méi kleng Margen an d'Noutwendegkeet fir zousätzlech Käschten an Ausgaben ze läschen. Eis Entscheedung fir eis Personalniveauen ze reduzéieren gouf am Verhältnis zum Volume vun der Aarbecht gemaach déi mir verwalten an am Aklang mat Reengineering Aktivitéiten déi American Express Company ugekënnegt huet. Wärend eis Investitiounen an Technologie eis Flexibilitéit erlaabt hunn Volumen ënner eise Reesberoder als Äntwert op d'Ebb an de Floss vun Transaktiounen ze verschwannen, manner Aarbecht fir ze leeschten léisst d'Geschäft mat wéineg Wiel anescht wéi déi néideg Schrëtt ze huelen fir eis Operatiounen ze konsolidéieren.

Duerch den neie Spuerplang erwaart d'Firma $ 175 Milliounen duerch Aarbechtsschnëtt ze verschounen, $ 500 Milliounen u Marketing- a Geschäftsentwécklungskäschten an $ 125 Milliounen u Betribskäschte. Dem Amex seng lescht Käschtereduktiounsbewegung ass zousätzlech zu der $ 1.8 Milliarde Effort, déi lescht Hierscht ugekënnegt gouf.

American Express huet fir d'éischt seng Absicht ugekënnegt fir weider Schnëtt während dem éischte Véierel Akommesruff vum leschte Mount ëmzesetzen, an deem d'Firma eng 37 Prozent Joer-iwwer-Joer Ofsenkung am weltwäite Firmenreesverkaf op $ 3.4 Milliarde bericht huet. Wärend dem Véierel ass d'Nettoakommes 56 Prozent Joer-iwwer-Joer op $ 437 Milliounen erofgaang, während d'Recetten net vun Zënskäschte 18 Prozent op $ 5.9 Milliarde erofgaange sinn.

"Während mir zolidd rentabel bliwwen sinn zu enger Zäit wou e puer Deeler vun der Kaartindustrie substantiell Verloschter erlieft hunn, si mir weider ganz virsiichteg iwwer d'wirtschaftlech Aussiichten a ginn dofir weider mat zousätzlech Reengineering Efforten fir ze hëllefen eis Operatiounskäschte weider ze reduzéieren." sot de President a CEO Kenneth Chenault an der Ausso vun dëser Woch. "Mir gleewen datt dës Efforten eis an eng besser Positioun setzen fir rentabel ze bleiwen an e puer zousätzlech Ressourcen ze befreien, déi am Geschäft nei investéiert ginn fir sécherzestellen datt mir kompetitiv Virdeel vu Méiglechkeete kënne profitéieren wéi d'Wirtschaft ufänkt zréckzekommen."

<

Iwwer den Auteur

Linda Hohnholz

Chefredakter fir eTurboNews baséiert am eTN HQ.

Deelen op ...