World Tourism Network warnt: Zerstéieren net de Luxus Travel Maart!

• Zënter datt d'Covid Pandemie d'Tourismusindustrie deziméiert huet, hunn hir Cheffen no Weeër gesicht fir finanziell Verloschter zréckzekommen. 
• E puer an der Industrie hunn d'Präisser erhéicht, anerer hunn op Wueren a Servicer ofgeschnidden, dacks d'Inflatioun zouginn, d'Feeler an der Versuergungskette, de Mangel u qualifizéierten Mataarbechter oder d'Covid-Pandemie.
• d' World Tourism Network versteet datt d'Problemer hei uewen opgezielt sinn echte Probleemer.

Dr Peter Tarlow, President vun der World Tourism Network, an deen och en Expert an der globaler Rees an Tourismus Sécherheet a Sécherheet ass erkläert:

Dës Probleemer gehéieren awer zur Industrie an et ass net hëllefräich fir eng Industrie, déi de Wee zréck aus dem Rand vun der Katastroph schafft, dacks manner wéi richteg Excuse a senger Charge fir Luxusreesen ze benotzen, awer dacks vill manner liwwert wéi wat ee kéint erwaarden.

d' World Tourism Network, representéiert Tourismus Natiounen a Geschäfter an 128 Natiounen, encouragéiert seng Memberen un der Rekonstruktioun vum Tourismus op eng Manéier ze schaffen datt seng fréier Clienten net nëmmen un déi "gutt al Deeg" vun der Rees denken, mee freeën sech op eng Zukunft wou de Spaass an d'Eleganz vu Reesen. verwandelt dat Alldag an dat onvergiesslecht.

 An engem Zäitalter vun der Rekonstruktioun vun der Rees- an Tourismusindustrie kann et sech net leeschten e Réckgang an der Qualitéit vu sengem Produkt ze gesinn an och net am Service deen se ubitt. Esou Réckgang vun der Qualitéit vun de Produiten a Servicer ugebueden wäert op laang Siicht der Tourismus Industrie schueden, an op laang Siicht, wäert hir Cheffen Sue verléieren.

Wann d'Rees- an Tourismusindustrie an dësen haarden Zäiten erfollegräich ass, muss se méi maachen wéi nëmmen sech selwer als Affer gesinn an och net seng bezuelende Clienten zu Affer vu schlechte Service a schlechter Produktqualitéit maachen.   

Wann d'Rees e Problem gëtt, wann de Spaass vu Reesen d'Aarbecht vum Rees gëtt, da wäert keng Zuel vu Public Relations Gimmicks oder Marketing fäeg sinn d'Enttäuschung vum Public ze decken. Amplaz, wéi Verspriechen onrealiséiert ginn, wäert d'Tourismusindustrie eng Kredibilitéitskris konfrontéieren.

De Reesend Public ass weder naiv nach oninforméiert a wéi d'Qualitéit vum Service a Produkter erofgeet oder ofgeschnidden ginn, wäerten d'Reesender nei Plazen fannen, déi gewëllt sinn eng héich Qualitéit vu Servicer a Produkter zu méi niddrege Käschten ze bidden.

Aus dësem Grond sinn d' World Tourism Network fuerdert d'Industrie op:

•  Locatiounsplaze mussen Service ubidden, dee mam geännerte Präis entspriechend ass. E Luxushotel kann net annoncéieren, datt en Zëmmer eemol an dräi Deeg propper gëtt. Wann Dir e Luxuspräis berechent, da bitt Luxusservice. Wann net de Präis reduzéieren!

• Bréngt zréck a erstellt nei Virdeeler. Eng gratis Zeitung zur Verfügung stellt, oder e spezielle Gutt-Nuecht Schockela mécht e Foussgängeropenthalt zu engem speziellen an onvergiesslechen Openthalt.

• Wat fir d'Loftindustrie wouer ass, ass och wouer fir d'Airline Industrie. Wann Fluchgesellschaften, och an der éischter oder an der Businessklass, näischt méi ginn wéi Bussen-um-Himmel, da fënnt de Reesender schlussendlech aner Alternativen. An der heiteger Welt kënnen d'Geschäfter dacks virtuell mat vill manner Stress a Käschten duerchgefouert ginn.

•  Fluchgesellschafte mussen hir a la Carte Fraisstruktur eliminéieren., Si mussen de Public weisen datt se sech net nëmmen këmmeren wann se eng Regierungshëllef sichen, awer och während de gudden Zäiten.

• Tourismus a Reesgeschäfter mussen Stonnen entwéckelen déi Benotzerfrëndlech sinn fir Reesender. Den Check-in an en Hotel um 4 Auer an Check-Out um 11:00 ass domm wann Hoteler net voll besat sinn. Esou Politiken sinn um Enn méi deier wéi deier Reklammen, déi Verspriechen maachen, déi um Enn éischter täuschend sinn.

• Erhéicht d'Qualitéit vun de Produkter zerwéiert a maacht dës Produkter de Präisskäschte reflektéieren. Wann en Hotel oder Restaurant e Premiumgebühr berechnen, da sollt d'Qualitéit vum servéierten Iessen dës Frais reflektéieren. Ze vill Hotelrestauranten schneiden Ecker awer berechent Premiumpräisser. Déi ënnescht Linn ass datt wann d'Publikum ëmmer méi bewosst gëtt iwwer de Chasm tëscht Käschte a Qualitéitsverkaaf a Ruff kéint gutt ufänken ze falen.

•  Verspriechen net wat Dir net liwwere kënnt. Am leschten Deel vum leschte Joerhonnert huet d'Rees- an Tourismusindustrie gekämpft fir hir Kredibilitéit erëm ze kréien. Dann 9-11 huet de Public sympathesch fir d'Bedierfnesser vun der Industrie gemaach. Vum Enn vun der éischter Dekade vum XNUMX. Joerhonnert huet d'Rees- an Tourismusindustrie dës Sympathie verschwonnen. Reesen an Tourismus hunn an de Covid Joeren vill gudde Wëllen a Verständnis erëmgewielt. Elo ass d'Zäit dee gudde Wëllen an Handlungen ëmzewandelen an dem Public ze weisen wéi vill d'Rees- an Tourismusindustrie seng Clienten a Clienten schätzt andeems se nei an innovativ Produkter zu Präisser kreéieren déi d'Realitéit reflektéieren.

Déi bescht Form vu Marketing ass e gutt Produkt a gudde Service presentéiert an enger agreabeler a sécherer & sécherer Ambiance. Wann Reesen an Tourismus e puer vun dëse Basisvirschléi verfollegen, da wäert déi weltgréisste Industrie erëm grouss ginn.

Méi Informatiounen iwwer d World Tourism Network a Memberschaft gitt op www.wtn.travel