Hotel Geschicht: President vun Hilton International

Den 12. Juli 2020 krut ech déi folgend E-Mail:

"Léif Frënn vum Curt, Mat engem gebrachent Häerz soen ech Iech datt de Curt gëschter Owend a sengem Heem gestuerwen ass. Hie war, wéi Dir bis zum Schluss galant erwaart. Léift, Barbara Lynn.

1948 huet de Conrad Hilton Hilton Hotels International gegrënnt. Ee vun den éischte Mataarbechter war de Curt R. Strand deen am Cornell Hotel a Restaurant Administration Quarterly Juni 1996 geschriwwen huet *:

"Hilton International huet 1947 kleng ugefaang, awer ech war mat engem grousse Verméigen dotéiert. Et ass e verstännegen Elterendeel deen seng Kanner net Sue gëtt, just a gutt Ausbildung. D'Elteren, Conrad Hilton, war e komplette Deal Maker. Hien hat eng Intuition iwwer Hoteler als Immobilien déi a senger Zäit oniwwertraff war.

Hilton International gouf ugefaang mat der Ouverture vum Caribe Hilton zu San Juan, Puerto Rico, eng Destinatioun praktesch onbekannt an den USA. D'Insel war gäeren fir Geschäftsorganisatiounen unzezéien fir seng nei etabléiert Steierparadäis z'ënnersichen. Puerto Rican Regierung Beamten gemierkt, datt si eng éischt Klass Hotel brauchen Investisseuren unzezéien. A Lessons of a Lifetime: The Development of Hilton International huet de Curt Strand geschriwwen datt hien seng Hotelkarriär am Plaza Hotel zu New York ugefaang huet ouni ze wëssen datt et vum Conrad Hilton gehéiert. Dem Hilton säin éischten Hotel ausserhalb vun den USA war am Commonwealth vu Puerto Rico. Den Hilton koum mat enger neier Iddi: hie géif en neien Hotel designen, leasen an bedreiwen, deen d'Regierung duerch de Verkaf vu Obligatiounen finanzéiert.

De Loyer sollt net fixéiert ginn a konnt also net als finanziell Obligatioun ugesi ginn. Amplaz war de Loyer baséiert op Betribsgewënn (zwee-Drëttel vun GOP, wann Dir et gleewen kann). Haut wier dës Aart vu Propositioun allgemeng, awer deemools war et e revolutionären Twist, deen nach ni mat Hoteler oder engem aneren Immobilievertrag probéiert gouf. All Hilton opgestallt war $ 300,000 fir Operatiounsausrüstung an initial Aarbechtskapital. Vun keen Zoufall war dëst de Gesamtbetrag u Cash, dem Hilton säi Verwaltungsrot huet him grujeleg ginn fir a seng nei Duechtergesellschaft, Hilton International ze investéieren.

De Strand huet dunn d'Schwieregkeeten bewäert, déi de Conrad Hilton mat sengem eegene Verwaltungsrot hat:

"De Conrad Hilton hat d'Visioun vun deem wat mir elo Globaliséierung nennen am Joer 1947, awer hien hat net d'Moyene fir esou eng Visioun z'erreechen well säi Verwaltungsrot keen Deel dovun wollt. Zu där Zäit, mat sou vill vun der Weltwirtschaft inoperativ, heescht Expansioun finanziell Risiko huelen. D'Genesis vun der Hilton - an der Industrie - Globaliséierung war e Zesummefloss vun dräi Faktoren, bal historesch Accidenter. Déi Faktore waren Nofro, en Entrepreneur a Finanzéierung. Déi meescht vun Europa a vill vun Asien waren duerch Krich zerstéiert am Joer 1947. All Land hat e kritesche Besoin fir haart Währung ze verdéngen, awer war net kapabel fir vill fir Export ze produzéieren, well d'Industrie an d'Landwirtschaft a Ruine waren. Den Tourismus war ee vun de wéinege Perspektiven an et war eng gutt.

E puer vun de Strand Erënnerungen un d'Schwieregkeete vun der Hilton International op der ganzer Welt reflektéieren d'Erfarunge vun enger pionéierender Hotelfirma:

"Op d'mannst fir déi éischt zéng Joer vun der Firma (vun 1947) ass d'Nofro fir Hotel iwwerall gewuess, awer och an Europa waren vill Reesen primitiv an déi meescht aner Beräicher waren net prett fir Entwécklung. Zu Kairo gouf en Hotel vu 6,000 Frae gebaut, déi Zementmëschung um Kapp bis op 12 Stäck droen, well et kee Kran war. (Dëst gouf als normal Fraeaarbecht ugesinn, awer wéi dee Kairo Hotel opgemaach huet, hunn all d'Kelnerinnen Fachhéichschoulgraden, well et net genuch Aarbechtsplaze fir College-gebilte Fraen waren.) Zu Addis Abeba hunn Krimineller dacks Gerechtegkeet a Form vun engem ëffentlechen Hänk begéint, leider op enger Plaz op der Strooss op de Fluchhafen. (Ech hunn de Keeser perséinlech gefrot, de Galge ze verlageren, an hien huet dat gemaach.) Zu Roum huet et eise Besëtzer, déi gréisste Baufirma an Italien, zéng Joer gedauert fir eng Baugenehmegung ze kréien, wéinst Politik a Bürokratie. Den Onofhängegkeetsdatum vu Barbados hänkt vun der Réalisatioun vun eisem Hotel of - allebéid verspéit natierlech.

De Strand beschreift och d'Schafung an d'Evolutioun vum Hotelmanagementvertrag:

"Mat eisem kompetitive Virdeel hu mir schwéier gekämpft fir déi bescht Konditioune méiglech an eise Gestiounsverträg ze kréien. Konditioune verlängert bis zu 50 Joer, Gestiounskäschte waren 3 bis 5 Prozent vun de Recetten plus 10 Prozent vun der GOP. D'Kontrakter hunn d'Akommestester oder d'Annuléierungsklauselen net erlaabt, loosst eleng prognostizéiert Garantien. D'Iddi fir d'Gestioun mat de Besëtzer ze deelen hu mir gefillt analog ze sinn mat engem Auto mat zwee Lenkrad. Wann e potenzielle Besëtzer gefillt huet datt mir him eisen Numm solle ginn an hie géif säi Gestiouns-Uerteel iwwer Budgeten a Schlësselpersonal ausüben, hu mir gemengt datt mir besser wieren dës Geleeënheet weiderzeginn.

Fir auszebauen, huet Hilton International e Personal vun Architekten, Ingenieuren, Innenarchitekten, Projektmanager, Kichen a Back-of-the-Haus Planer ze bauen.

De Strand sot datt de Charles Anderson Bell fir vill Jore fir dës schwiereg Funktioun zoustänneg war:

"Mir hunn bedeitend Opmierksamkeet op Iessen a Gedrénks Ariichtungen a Qualitéit bezuelt. Eis Erfahrung war, datt 80 Prozent vun all Sall Reservatioune goufen lokal gemaach. Wéi maachen d'Awunner en Androck vun engem Hotel? Vun do u Funktiounen deelhuelen, aus dem Kaffisréischterei a vun de Restauranten. Eppes kann ëmmer e Fall maachen fir den Iesszëmmer vun engem Hotel zouzemaachen. D'Erspuernisser sinn einfach ze berechnen awer net de Verloscht am Stand a Ruff. Wärend Konzepter mussen änneren, ass e Full-Service Hotel net voll Service ouni eng glafwierdeg Iessen-a-Gedrénks Operatioun. Et gëtt keng Entschëllegung fir e Fënnef-Stären-Hotel an enger Zwee-Stäreplaz ze bauen, an dee fundamentale Feeler kann net korrigéiert ginn andeems de Restaurant zoumaacht ....

No der Ouverture waren dës nei Hoteler aussergewéinlech gutt fir de Sponsoringlänner. Si hunn nei Aarbechtsplaze geschaf, déi extensiv Ausbildung an neie Fäegkeeten erfuerderen. Hilton war erfuerderlech genuch fir Hoteler ze designen déi d'national Kultur hunn a lokal Konscht, Handwierker, Biller a Skulptur benotzt hunn. Trotzdem hu vill Awunner sech vun den auslännesche Manager ignoréiert gefillt, déi sech heiansdo net séier un déi lokal Douane a Bürokratie ugepasst hunn.

Strand bericht datt zéng Joer no sengem Start zu Puerto Rico, Hilton International just aacht Hoteler opgemaach huet.

"Mir haten e groussen Numm, awer eng kleng Basis ... Eist Zil war an Europa ze kommen, well dat war déi Plaz mat der gréisster Nofro fir Zëmmeren souwuel fir Geschäftsleit wéi och fir Touristen, besonnesch mat der Aféierung vu Jetfliger an de spéide 50er Joren . ... Eis Strategie gouf eng fir e baussenzege Perimeter vu Plazen z'etabléieren, wou d'Nofro fir eis evoluéierend Erfahrung besonnesch staark war. Spuenien (ënner dem Francisco Franco zu där Zäit), zum Beispill, war verzweifelt no engem westleche Link.

D'Tierkei entwéckelt sech zu engem Staat aus dem 20. Joerhonnert baséiert op senger herrlecher Geschicht a Kultur. Berlin war isoléiert an nach ëmmer erëm aus der Strängung vum sowjetesche Embargo (iwwerwonnen duerch de westleche Loftlift vu Versuergung). Ägypten ass just aus dem Kolonialismus entstanen, erëm eng onofhängeg Muecht.

Mir hunn och eise Ruff gestäerkt andeems mir Eegeschaften an der Neier Welt bedreiwen. Kuba (virun Fidel Castro) wollt den Erfolleg vun Puerto Rico emuléieren an datt dat nei entwéckelt Spillmekka vu LasVegas.

Am Fréijoer 2015 huet de Curt Strand eng faszinéierend Monografie mam Titel "Memories of Pioneering" geschriwwen, déi d'Geschichten vun zwielef Ouverture vun Hilton International Hotels erzielt. Dir kënnt d'Kopie a mengem Buch fannen, "Hotel Mavens Volume 3" AuthorHouse 2020.

Stanley Türkel gouf als 2014 an den 2015 Historiker vum Joer vun Historic Hotels of America bezeechent, den offiziellen Programm vum National Trust for Historic Conservation. Turkel ass dee meescht publizéierten Hotelberoder an den USA. Hien bedreift seng Hotel Consultatioun Praxis als Expert Zeien an Hotel-Zesummenhang Fäll déngt, gëtt Asset Management an Hotel Franchising Consultatioun. Hien ass zertifizéiert als Master Hotel Supplier Emeritus vum Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association. [Email geschützt] 917-628-8549

My New Book "Hotel Mavens Volume 3: Bob and Larry Tisch, Curt Strand, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Raymond Orteig" ass just verëffentlecht ginn.

Meng aner publizéiert Hotel Bicher

• Great American Hoteliers: Pioneers of the Hotel Industry (2009)
• Gebaut fir ze daueren: 100+ Joer al Hoteler zu New York (2011)
• Gebaut fir ze daueren: 100+ Joer al Hoteler Oste vum Mississippi (2013)
• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar of the Waldorf (2014)
• Great American Hoteliers Volume 2: Pioneers of the Hotel Industry (2016)
• Gebaut fir ze daueren: 100+ Joer al Hoteler westlech vum Mississippi (2017)
• Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)
• Great American Hotel Architects Volume I (2019)

All dës Bicher kënnen aus AuthorHouse bestallt ginn andeems Dir besicht www.stanleyturkel.com a klickt op den Titel vum Buch.