D'Wollek gëtt beschiedegt wéinst Employé Verlegenheet

"Betriber mussen hëllefen, net Schold, Mataarbechter wann Daten verluer oder verschlësselte vun Hacker als Resultat vun Employé Aktioun," sot Simon Jelley, General Manager vum SaaS Schutz bei Veritas. "Et gëtt dacks eng kuerz Fënster wou d'Geschäfter kënnen handelen fir den Impakt vun der Läschung oder Korruptioun vun de Cloud-baséierten Datebüro Aarbechter ze minimiséieren. D'Leader mussen d'Mataarbechter motivéieren fir sou séier wéi méiglech no vir ze kommen, sou datt IT-Teams séier kënne handelen fir Erhuelungsaktiounen ze huelen. Et ass kloer aus dëser Fuerschung datt Shaming a Strof net ideal Weeër sinn fir dat ze maachen. 

De Chef vun de Befunde ass datt iwwer d'Halschent (56%) vun de Büroaarbechter zoufälleg Dateie geläscht hunn, déi an der Wollek gehost ginn - sou wéi Geschäftsdokumenter, Presentatiounen a Spreadsheets - a sou vill wéi 20% maachen dat e puer Mol pro Woch. Déi zousätzlech Erkenntnisser sinn:

Mataarbechter sinn ze ongenéiert, Angscht Feeler zouzeginn

D'Fuerschung huet opgedeckt datt 35% vun de Mataarbechter gelunn hunn fir d'Tatsaach ze verdecken datt se zoufälleg Daten geläscht hunn déi se a gemeinsame Cloud Drive gespäichert hunn. A wärend 43% soten datt kee säi Feeler gemierkt huet, an de Fäll wou d'Accidenter entdeckt goufen, hunn 20% vun de Befroten gemellt datt d'Donnéeën net méi erholbar waren.

Op d'Fro, firwat si et net fäerdeg bruecht hunn hir Feeler ze besëtzen, soten 30% vun de Befroten, datt si sech roueg halen well se sech geschummt hunn, 18% well se Angscht virun de Konsequenzen hunn a 5% well se scho mat hiren IT-Departementer Problemer haten. .

D'Employéeën sinn nach manner nokommen mat Ransomware Tëschefäll. Just 30% vun de Befroten soten datt se direkt Feeler zouginn, déi Ransomware an hir Organisatiounen agefouert hunn. Eng aner 35% soten datt se entweder näischt géife maachen oder maachen wéi wann et net geschitt wier, a 24% soten datt si hir eege Schold géifen ausginn wéi se den Tëschefall mellen.

"Employée sinn ëmmer méi op Cloud-baséiert Technologien ofhängeg fir hinnen ze hëllefen hir Aarbecht ze maachen", huet de Jelley derbäigesat. "Haut späicheren 38% vun de Büroaarbechter Daten an Cloud-Ordner, déi hinnen zougewisen sinn, 25% an Ordner déi mat der Wollek synchroniséieren an 19% an Cloud-Ordner déi se mat hiren Teams deelen. Leider, wat méi Leit do Zougang zu Cloud Drive kréien, wat méi Méiglechkeeten et gi fir Eenzelpersoune Verdacht ze vermeiden oder d'Schold ze iwwerzeegen. Wéi och ëmmer, ouni déi voll Detailer ze wëssen wien e Ransomware Attack verursaacht huet, plus wéi a wéini, ass et vill méi schwéier säin Impakt ze limitéieren. 

D'Wollek gëtt Büroaarbechter falsch Vertrauen

D'Fuerschung huet och beliicht datt den Employé kee kloert Verständnis huet wéi vill Hëllef d'Cloudfirmen, déi hir Dateien hosten, wieren am Fall wou hir Daten verluer sinn. Tatsächlech hu bal all Mataarbechter (92%) geduecht datt hire Cloud-Provider fäeg wier hir Dateie fir si ze restauréieren, entweder aus enger Cloudkopie, hirem 'geläschten Elementer' Dossier oder engem Backup. 15% hu geduecht datt hir 'geläschte Elementer' fir op d'mannst ee Joer an der Wollek verfügbar sinn nodeems d'Donnéeë verluer sinn.

"Bal d'Halschent (47%) vun de Büroaarbechter mengen datt Daten an der Wollek méi sécher si vu Ransomware, well se unhuelen datt hir Cloud-Provider et vu Malware schützen, déi se zoufälleg agefouert hunn", sot de Jelley. "Dëst ass eng grondsätzlech falsch Viraussetzung, déi d'Geschäfter weider a Gefor bréngen, bis se grëndlech debunkéiert ass. D'Wourecht ass datt, als Deel vun hirem Standardservice, déi meescht Cloud Ubidder nëmmen d'Garantie vun der Widderstandsfäegkeet vun hirem Service ubidden, si bidden keng Garantien datt e Client, deen hire Service benotzt, hir Date geschützt hunn. Tatsächlech gi vill esou wäit fir gedeelt-verantwortlech Modeller an hire Konditioune ze hunn, déi kloer maachen datt d'Donnéeën vum Client hir Verantwortung ass ze schützen. Daten an der Wollek späicheren mécht et net automatesch sécher, et brauch nach ëmmer staarken Dateschutz.

Dateverloscht verursaacht d'Mataarbechter ze knipsen

Mat der haiteger Kultur vu Schimmt, beaflosst Dateverloscht d'Wuelbefannen vum Employé - 29% vun de Büroaarbechter berichten datt se Profanitéit benotzt wéi se Daten verluer hunn, 13% hunn erausgeschloen an eppes gebrach an 16% goufen zu Tréinen reduzéiert. Laut der Fuerschung, Aarbecht-relatéiert Donnéeën ze verléieren oder Ransomware aféieren sinn zwee vun de stressegsten Erfahrungen fir Büro Aarbechter-méi stresseg wéi en éischten Datum, en Job Interview oder Sëtzung fir en Examen. 

"Et ass kee Wonner datt Büroaarbechter zu Tréinen gedriwwe ginn, geschwuer a léien wann se fannen datt hir Dateie fir ëmmer verluer sinn", huet de Jelley ofgeschloss. "Et schéngt eng grouss Zuel vun hinnen ze gleewen datt et einfach wäert sinn Daten zréck ze kréien vun der Firma déi hire Cloud Service ubitt - a Wierklechkeet ass dat net hir Aarbecht. Als Resultat hunn 52% vun de Befroten op eiser Ëmfro gesot datt si zoufälleg e Fichier an der Wollek geläscht hätten an et ni konnten zréck kréien. Et ass d'Verantwortung vun all Geschäft hir eege Donnéeën ze schützen, egal ob an der Wollek oder op hiren eegenen Apparater gespäichert sinn. Wa se dat richteg kréien an et einfach maachen fir d'Aarbechter verluer Dateien ze restauréieren, da kënne se den Drock vun hire Mataarbechter huelen. Leit ze blaméieren hëlleft net - Är Donnéeën ze backen awer mécht.

Methodik

Dës Fuerschung gouf duerchgefouert an d'Statistike kompiléiert fir Veritas vum 3Gem, déi 11,500 Büroaarbechter an Australien, China, Frankräich, Däitschland, Singapur, Südkorea, UAE, UK an den USA interviewt hunn.