United Airlines bericht Q4 a ganzt Joer 2017 Leeschtung

United Airlines (UAL) huet haut säi véierte Quartal a ganz Joer 2017 finanziell Resultater ugekënnegt.

• UAL gemellt véiert Véierel Nettoakommes pa $ 580 Milliounen, verdënntem Gewënn pro Undeel vun $ 1.99, Pre-Steier Akommes pa $ 600 Milliounen an Pre-Steier Spillraum vun 6.4 Prozent. Ausser speziell Käschten an Akommessteier Upassungen, huet UAL am véierte Quartal Nettoakommes vun $ 408 Milliounen gemellt, verdënntem Akommes pro Aktie vun $ 1.40, Pre-Steier Akommes vun $ 631 Milliounen a Virsteier Marge vun 6.7 Prozent.

• UAL gemellt ganzt Joer Nettoakommes pa $ 2.1 Milliarden, verdënntem Akommes pro Undeel vun $ 7.02, Pre-Steier Akommes vun $ 3.0 Milliarden an Pre-Steier Spillraum vun 7.9 Prozent. Ausgeschloss speziell Käschten an Akommessteier Upassungen, huet d'UAL e ganzt Joer Nettoakommes vun $ 2.1 Milliarde gemellt, verdënntem Akommes pro Aktie vun $ 6.76, Virsteier Akommes vun $ 3.2 Milliarde a Virsteiermarge vun 8.4 Prozent.

• UAL huet $ 553 Millioune vu senge gemeinsamen Aktien am véierte Quartal zréckgekaaft, wat d'ganz Joer Akeef op $ 1.8 Milliarde bréngt an d'Firma Juli 2016 $ 2 Milliarden Aktierekaafsprogramm ofgeschloss huet. De Verwaltungsrot vun der Gesellschaft huet am Dezember en neien Akafsprogramm vun 3 Milliarden Dollar autoriséiert.

• Während 2017, United konsequent notched operationell Bests an op-Zäit Arrivée an Ofschloss iwwerdeems déi mannst Annuléierungen an déi bescht Gepäck Leeschtung an Firma Geschicht gesinn.

• D'Mataarbechter hunn $ 349 Milliounen am Gewënndeelen fir 2017 verdéngt.

"Ech sinn onheemlech houfreg wéi eis Mataarbechter am Joer 2017 geliwwert hunn, eis bescht jee operationell Leeschtung erreechen. Zouverlässegkeet ass e wichtege Pilier an eisem kontinuéierleche Fokus fir d'Clienterfarung weider ze verbesseren ", sot den Oscar Munoz, Chief Executive Officer vun United Airlines. "Vir no vir kucken, si mir engagéiert d'Rentabilitéit op laang Siicht ze verbesseren andeems mir op der staarker Basis bauen déi mir an de leschten zwee Joer geluecht hunn. Jiddereen bei United ass begeeschtert fir 2018 mat engem klore Set vu Prioritéiten an engem erneierten Sënn vun Zweck anzegoen fir dat vollt Potenzial vun United Airlines opzemaachen.

Véierten Trimester a Voll Joer Recetten

Fir de véierte Quartal vun 2017 waren d'Recetten $ 9.4 Milliarde, eng Erhéijung vun 4.3 Prozent Joer iwwer Joer. Véiert Véierel 2017 konsolidéiert Passagéier Einnahmen pro verfügbare Sëtzmil (PRASM) war erop 0.2 Prozent am Verglach zum véierte Quartal vun 2016. Cargo Recetten war $ 304 Milliounen am véierte Quartal vun 2017, eng Erhéijung vun 21.6 Prozent Joer-iwwer-Joer haaptsächlech wéinst fir méi héich international Frachtvolumen a Rendementer. Fir dat ganzt Joer vun 2017 waren de Gesamtakommes $ 37.7 Milliarden, eng Erhéijung vun 3.2 Prozent Joer iwwer Joer.

"Alles wat mir bei United maachen ass ënnersträicht vun engem Engagement fir Top Tier operationell Zouverlässegkeet ze liwweren", sot de Scott Kirby, President vun United Airlines. "Dank dem Drive an Engagement vun eise Mataarbechter, hu mir d'Bar an dësem Beräich wesentlech erhéicht, eng Rekord-Opstellung operationell Leeschtung am Joer 2017 ze liwweren. Wann Dir no vir kuckt, wäerte mir eis fokusséieren op d'Verbesserung vum Clientsservice an d'Erweiderung vum United Netzwierk fir ze bidden. Clienten méi Choix."

Véiert Véierel a ganzt Joer Käschten

Gesamt Operatiounskäschte waren $ 8.7 Milliarde am véierte Quartal, erop 8.2 Prozent Joer iwwer Joer. Konsolidéiert Eenheetskäschte pro verfügbare Sëtzmile (CASM) erhéicht 4.0 Prozent am Verglach zum véierte Quartal vun 2016, haaptsächlech wéinst méi héije Brennstoff an Aarbechtskäschte. Véierte Véierel konsolidéiert CASM, ausser speziell Käschten, Drëtt Partei Geschäftskäschten, Brennstoff a Gewënndeelen, erhéicht 1.5 Prozent Joer iwwer Joer, haaptsächlech duerch méi héich Aarbechtskäschte gedriwwen. Fir dat ganzt Joer ass de konsolidéierte CASM 2.8 Prozent eropgaang am Verglach zum ganze Joer 2016, haaptsächlech wéinst méi héije Brennstoff an Aarbechtskäschte. Ausgeschloss speziell Käschten, Drëtt Partei Geschäftskäschten, Brennstoff a Gewënndeelen, konsolidéiert CASM erhéicht 3.1 Prozent am Verglach zum Joer virdrun, haaptsächlech wéinst Ausgaben, déi aus Aarbechtsaccorden entstinn, déi am Joer 2016 ratifizéiert goufen.

"Mir sinn encouragéiert vun eise finanzielle Resultater am véierte Quartal, deen e Joer vu staarken Akommes ofgeschloss huet. Zousätzlech hu mir d'ganzt Joer bedeitend Investitiounen an d'Geschäft gemaach, wärend mir weider Cash un eis Aktionäre zréckginn duerch $ 1.8 Milliarden un Akeef vun Aktien ", sot den Andrew Levy, Exekutiv Vizepresident a Chief Financial Officer vun United Airlines. "Am Joer 2018 wäerte mir weider op Käschtekontroll fokusséieren, strategesch an d'Geschäft investéieren an eis nei $ 3 Milliarde Akeef Autorisatioun benotze fir Cash un eis Aktionären zréckzeginn."

Kapital Allocation

UAL generéiert $ 728 Milliounen am Operatiounscashflow am véierte Quartal vun 2017 an huet de Véierel mat $ 5.8 Milliarden un onbeschränkter Liquiditéit ofgeschloss, dorënner $ 2.0 Milliarden vun onbezunnen Engagementer ënner senger revolverender Kredittfacilitéit. UAL generéiert $ 3.4 Milliarden am Betribsgeld fir dat ganzt Joer. D'Firma huet weider a säi Geschäft investéiert duerch Kapitalausgaben vun $ 1.1 Milliarde am véierte Quartal an am Ganzen $ 4.0 Milliarde fir dat ganzt Joer. Upasst Kapitalausgaben, gemooss als Kapitalausgaben, inklusiv Verméigen, déi duerch d'Emissioun vu Scholden a Kapitalleasen, Fluchhafenbaufinanzéierung, a komplett rembourséierbar Projeten ausgeschloss sinn, waren $ 1.0 Milliarde am véierte Quartal an $ 4.7 Milliarde fir dat ganzt Joer am Joer 2017. $ 419 Milliounen u seng Pensiounspläng an huet Scholden a Kapitallease Haaptbezuelunge vun $ 1.0 Milliarde während 2017 gemaach.

Fir déi 12 Méint, déi den 31. Dezember 2017 ofgeschloss hunn, war de Virsteierakommes vun der Firma 3.0 Milliarden Dollar an de Rendement op investéiert Kapital (ROIC) 13.8 Prozent. Am véierte Quartal kaaft UAL $ 553 Millioune vu senge gemeinsamen Aktien zu engem Duerchschnëttspräis vun $ 59.61 pro Aktie. Wärend 2017 huet d'UAL $1.8 Milliarde vu senge gemeinsamen Aktien op engem Duerchschnëttspräis vun $66.30 pro Aktie kaaft. D'Firma ofgeschloss Juli 2016 $ 2 Milliarden deelen zréckkaf Programm an annoncéiert Autorisatioun fir eng nei $ 3 Milliarden deelen zréckkaf Programm, déi duerstellt ongeféier 14 Prozent vun der Gesellschaft d'Maart Kapitaliséierung betrëfft baséiert op der Feierowend Aktie Präis op 22. Januar 2018.

D'UAL Management wäert en Investor Event um 4:30 ET haut organiséieren fir de véierte Quartal an d'Joer 2017 Akommes ze diskutéieren, d'Prioritéite vun 2018 ze skizzéieren, en Update iwwer United's Netzwierkstrategie ze bidden an e finanziellen Update ze liwweren. Wärend dëser Presentatioun wäert UAL d'ganz Joer 2018 Leedung ubidden, dorënner Akommes pro Aktie a laangfristeg Akommesziler feststellen. Besicht w.e.g. ir.united.com fir Zougang zum éischte Véierel 2018 Investor Update, de Webcast vum Event an d'Presentatioun vun der Firma, déi während dem Webcast verfügbar ass, déi ganz op der Websäit um Enn vum Event verfügbar ass.

Véiert Véierel a ganzt Joer Highlights

Operatiounen an Mataarbechter

• Erreecht e Rekord-Astellung Joer fir operationell Zouverlässegkeet, dorënner bescht op-Zäit Départ Leeschtung, mannst Annuléierungen, a beschte Gepäck Ëmgank Leeschtung.
• De véierte Quartal huet eng Rekord-Performance während der beschäftegter Vakanzreesaison gesinn.
o Am Dezember war United déi éischt Plaz ënner Konkurrenten am Mainline On-Time Departs, Completion Faktor, an On-Time Arrivée.
o Am November huet United Firmeleeschtungsrekorder während der beschäftegter Thanksgiving Reeswoch opgestallt, säi beschten Thanksgiving Fäerdegstellungsfaktor gelant an zweemol an der Mëtt vun de beschäftegste Reesdeeg vum Joer briechen.
• D'Employéen hunn Ureizbezuelungen vun ongeféier $ 30 Millioune verdéngt fir Operatiounsleeschtungsziler am véierte Quartal z'erreechen, wat e ganzt Joer vun verdéngte Bonusen am Ganzen ongeféier $ 87 Milliounen markéiert.
• D'Firma verdéngt seng siwenten hannereneen perfekt 100 Prozent Score op der Mënscherechter Campaign Corporate Equality Index an eng Plaz op der Organisatioun d'Lëscht vun "Best Places to Work for LGBT Equality."
• Unerkannt als Top 100 Bescht Plazen fir ze schaffen an den USA vun de Glassdoor Employees 'Choice Awards.
• Ukënnegt d'Ernennung vu Regionalpräsidenten fir Kalifornien an New York / New Jersey, wat eis Engagement fir dës Gemeinschaften an eis Hubs demonstréiert.
• Als Äntwert op déi katastrophal Wiederevenementer Harvey, Irma a Maria, United a seng Mataarbechter hu sech zesummegefaasst fir d'Operatioun ze halen an un d'Reliefefforten deelzehuelen, méi wéi 1.7 Millioune Pond Reliefsmaterial an betraff Gebidder ze liwweren, an zesumme mat Clienten an Mataarbechter, opgewuess a bäigedroen méi wéi $ 9 Milliounen un Communautéit Hëllef.
Netzwierk a Flott
• Am läschte Joer, annoncéiert 44 nei Gewalt routes vun der Firma siwen US Festland Hub, a verstäerkte Service op 11 routes op Hawaiian Inselen aus Denver, Chicago, Los Angeles a San Francisco - bitt méi nonstop Service zu Hawaiian Destinatiounen wéi all aner Carrier.
• Ukënnegt 13 nei international Strecken am 2017, dorënner seng neist Streck San Francisco op Papeete, Tahiti, déi saisonal am Oktober 2018 starten.
• Duerch d'Erhéijung vun hirem nonstop Service vu sechs Hub Stied op néng Ski Destinatiounen, bitt United Clienten de meeschte Service un déi meescht Ski Destinatiounen uechter d'USA
• Während 2017, huet d'Liwwerung vun 19 nei Boeing Fligeren, dorënner zwielef 777-300ER, dräi 787-9, véier 737-800 an aacht benotzt Airbus Fligere dorënner zwee A320 a sechs A319.
• En Accord mat Boeing ugekënnegt fir 100 aktuell 737 MAX Bestellungen an 737 MAX 10 Fligeren ze konvertéieren, ab Enn 2020.
• En Accord mat Airbus ugekënnegt fir seng A350 Bestellung z'änneren, wat zu enger Konversioun vum Modelltyp vun der A350-1000 op den A350-900 resultéiert, eng Erhéijung vun der Bestellungsgréisst vu 35 op 45 Fligeren an eng Verzögerung vun der éischter Liwwerung bis spéit 2022.
• Pensionéiert der Firma d'ikonesch Boeing 747 Flott mat engem finalen Äddi Fluch tëscht San Francisco an Honolulu.

Client Experience

• Huelt e puer Aktiounen fir d'allgemeng Clientserfarung ze verbesseren - inklusiv méi Tools fir Mataarbechter ze bidden fir Clienten ze hëllefen an d'Erhéijung vun der Entschiedegung fir dementéiert Internat.
• Ausrollen System-breet nei Client Solutions Desk mat engem engagéierten Team fir kreativ Léisungen z'entwéckelen fir Clienten ze hëllefen hir endgülteg Destinatiounen z'erreechen wann hir Reespläng net wéi erwaart ginn.
• Ofsenkung vun onfräiwëlleger dementéiert Internat vun 92% zënter Abrëll, an am Dezember nëmmen 13 onfräiwëlleg verweigert Internat.
• Upgrade der Houston an Newark Terminal Erfahrung mat der Ouverture vun OTG Erfahrung, opgemaach nei Sécherheet Bunnen mat automatiséiert Sécherheet bins zu Chicago an Newark, an opgemaach der fuschneie Upgrade Los Angeles United Club zesumme mat neie Global Services Lobbyen zu Houston, Newark a Los. Angeles.
• D'Clienterfahrung am Houston George Bush Intercontinental Airport verbessert andeems d'Clienten méi kuerz, méi bequem Verbindungszäiten a besseren Zougang zu méi Destinatiounen duerch "Rebanking" vum Hub ubidden. UAL wäert Chicago O'Hare "rebankéieren" am Februar 2018.
• Entdeckt nei Verbesserunge fir United d'Präis-Zouschlag Handy App dorënner Bag Tracking Fonktioun, Fähegkeet Flich an der App z'änneren an ze annuléieren, MileagePlus an United Club Kaarten op den Apple Portemonnaie derbäi, an erlaben Clienten Zougang zu Boarding Passe fir 19 aner Carrier.
• Ginn déi éischt Fluchgesellschaft fir Clienten Zougang zu Fluchinformatioun an aner Facilitéitefäegkeeten fir Amazon Alexa, Google Assistant an Fitbit Ionic Smartwatch ze ginn.
• Weiderhin déi mobil Handwierksgeschir vun Mataarbechter benotzt ze verbesseren, dorënner déi éischt Verëffentlechung vun der "am Moment" Pfleeg App, an nei Funktionalitéit am Fluch Begleetpersoun Tools fir besser Clienten ze déngen.
• D'Firma krut den CIO 100 Award, eng unerkannt Mark vun der Entreprise Exzellenz an der Geschäftstechnologie.
• En neien Online-Portal gestart, United Jetstream, an engem Effort fir de Reesverwaltungsprozess ze vereinfachen an Firmen- an Agentur-Clienten eng intuitiv Suite vu Selbstservice-Tools ze ginn.