D'Resultater vun enger neier Ëmfro vu Reesagenten a Reesverwaltungsfirmen (TMCs) an APAC, déi d'ännerend Gesiicht vu Firmenreesen verroden wéi d'Industrie Erhuelung weider Kraaft kritt, goufen haut ugekënnegt.

D'Fuerschung gouf mat Befroten uechter Asien Pazifik duerchgefouert, a fënnef Sproochen an 21 Länner, fir Abléck an déi evoluéierend Erwaardunge vu Geschäftsreesen ze kréien, a wéi Firmeverkeefer an der Regioun sech un dës nei Ufuerderungen upassen.

D'Respondenten hunn op e wuessende Bedierfnes vun der Firmenreesindustrie ugewisen fir Serviceoffere fir nei Aarbechtsrealitéiten ze personaliséieren, sou wéi Fern- a gemëschte Aarbechtsarrangementer, wärend d'Technologie ëmfaassen fir op déi lafend Erhuelung ze kapitaliséieren an ze féieren. Schlëssel Resultater abegraff:

D'Majoritéit vun de Firmenreesagenten (84%) hunn hir Geschäftsprioritéiten als Resultat vun der Pandemie geännert, a konzentréieren sech elo op d'Käschten an d'Effizienz ze optimiséieren, wärend Clienten a Geschäftsfuerderunge mat manner Mataarbechter gerecht ginn.

Véier-Fënneftel vun de Befroten hunn nei technologesch Léisunge ugeholl fir de Covid-19 verbonne Risiko an de leschten zwee Joer ze managen. An, vun deenen déi net hunn, plangen 42% dat an den nächsten zwee Joer ze maachen. Déi populärste Léisunge si Reesrisikomanagement Tools, automatiséiert Workflows a virtuell Bezuelungsinstrumenter.

D'Halschent vun den Agenten soten datt eng Erhéijung vun internen Firmenreesen, fir Fernaarbechter zesummen ze bréngen, Erhuelungsméiglechkeeten erstallt, wärend 45% soten datt opkomende Firmereesmäert wichteg si fir de Wuesstum.

Et gëtt staarken Optimismus um Maart, mat 82% soten datt se e Retour op pre-pandemesch Firmenreesniveauen erwaarden, an 15% erwaarden e Boom méi grouss wéi Pre-Covid-19, bannent den nächsten 12 Méint.

Méi wéi zwee Drëttel vun de Befroten hunn eng Erhéijung vun de Buchungen an den dräi Méint bis August gesinn. Déi meescht berichten eng Erhéijung vun net méi wéi 30%, awer et ass bemierkenswäert 14% mat enger Erhéijung vu méi wéi 50%.

55% soen datt d'Firma Covid-19-verbonne Reesbeschränkungen erliichtert ginn, an 38% soen datt d'total Reesausgaben eropgeet.

Käschte bleiwen e Schlëssel Iwwerleeung. Méi wéi zwee Drëttel hunn eng moderéiert oder bedeitend Erhéijung vun de Buchunge mat Low-Cost Carrier gesinn. Den Trend ass am meeschte verbreet an Nordasien, wou et e 42% Wiessel vun FSCs op LCCs gouf.

Firmenreesend setzen héich Prioritéit op Informatioun, Flexibilitéit an Hygiène. Wéi och ëmmer, Firmen dréien och hir Opmierksamkeet op Nohaltegkeet als eng vun de Schlëssel Personaliséierungsprioritéite fir Firmenreesen.

D'Resultater vun der Ëmfro weisen datt Firmenreesen staark zréckkommen. Wéi och ëmmer, wärend d'Geschäftsreesen zréckkommen, wat kloer ass datt et anescht zréckkënnt. Et ass wichteg datt d'Industrie dës Ännerungen versteet, an d'Grënn dofir, a bereet ass seng eege Evolutioun ze féieren, ënnerstëtzt vu robusten Technologie.

Op dës Manéier kann d'Industrie erhéicht Einnahmen an Effizienz iwwer d'Rees-Ökosystem stäerken, wärend d'Firma Reesagenten am Beschten plazéiert sinn fir déi frictionless, personaliséiert Erfarungen ze kreéieren déi Geschäftsreesen wëllen an erwaarden.