PARIS, Frankräich - Op der rezenter Passenger Terminal Expo krut den Augustin de Romanet, President & CEO vun Aéroports de Paris, de Skytrax Präis fir den "World's Most Improved Airport" am Numm vum Paris-Charles de Gaulle Airport. Vun Passagéier aus der ganzer Welt gestëmmt, geet de Präis un de Fluchhafen, deen am meeschte Fortschrëtter gemaach huet a punkto Servicequalitéit a Client Zefriddenheet.
"Dëse Präis ass eng verdéngte Belounung fir all Aéroports de Paris Teams den alldeeglechen Engagement fir eis Passagéier zefridden ze stellen. An engem Joer ass de Flughafen Paris-Charles de Gaulle 34 Plazen an der Skytrax Bewäertung geklommen, vun der 95. op 48. Plaz. Dëst Resultat beweist datt eis Politik fir d'Qualitéit vum Service ze förderen Uebst dréit. Mir musse weider an dës Richtung goen", seet den Augustin de Romanet, President & CEO vun Aéroports de Paris.
Laut dem Franck Goldnadel, Managing Director vum Flughafen Paris-Charles de Gaulle, "Dëst ass e ganz positive Message, deen, wäit vun eis op de Lorbeer raschten, eis weider dréckt alles ze maachen, fir datt d'Gaaschtfrëndlechkeet an d'Servicequalitéit eis Prioritéit ginn. . Mir verdanken et eise Passagéier wéi och eise Client Fluchgesellschaften.
Dëst ass och déi éischte Kéier datt de Fluchhafen et an d'Top 5 op der Welt fir Shopping an d'Top 10 fir d'Qualitéit an Diversitéit vu senge Servicer erreecht huet. Zousätzlech huet d'Hal M vu Paris-Charles de Gaulle's Terminal 2E déi 6. Plaz ënnert de beschten Terminals vun der Welt erreecht.
Dës Resultater weisen de Fortschrëtt deen de Fluchhafen an de leschte Méint gemaach huet:
• Wat d'allgemeng Zefriddenheet ugeet, huet de Flughafen Paris-Charles de Gaulle zweemol esou séier verbessert wéi all vu senge Konkurrenten tëscht 2010 an 2014. Enn 2014 waren 89.8% vun alle Passagéier vu Paris-Charles de Gaulle zefridden;
• Innovatioun an eiser Begréissung vun auslänneschen a besonnesch chinesesche Passagéier huet eng ganz positiv Reaktioun gezunn, an de Fluchhafen gouf viru kuerzem d'Zertifizéierung "Welcome Chinese" vun der CTA (China Tourism Academy), dem Äquivalent vum Tourismusministère a Frankräich ausgezeechent;
• De glate Flux bei Sécherheetskontrollen ass e weidere Grond fir Zefriddenheet, de Fluchhafen weist sech als europäesche Leader iwwer méi wéi véier Véierel an ACI (Airport Council International) Ëmfroen;
• Schlussendlech sinn d'Passagéier haut ganz zefridde mam Confort an de Boarding Loungen, wou d'Atmosphär verbessert gouf a gratis Wi-Fi fir all Passagéier zur Verfügung gestallt gëtt.
