Lokal Promi geet ënnerdaach als schlechten Hotelgaascht fir Mataarbechter ze testen

De Singapore Tourism Board (STB) huet de Celebrity Hotel Challenge Video gestart - mat der lokaler Promi Michelle Chong als Hotelgaascht - fir d'Passioun an d'Professionalitéit vun den Hotelpersonal ze weisen an d'Sensibilitéit vun der Villfalt vun Aarbechtsplazen an der Hotelindustrie ze sensibiliséieren.

Am Video mécht d'Michelle Chong eng Verkleedung a kontrolléiert a Pan Pacific Singapur. Si spillt d'Roll vun engem VIP a freet déi onerwaart Hotelpersonal op verschidden Ufroen opzehuelen, vun der Ännerung vun de Faarwen vun de Luuchten am Hotelszëmmer bis zur Buchung vun der ganzer Schwämm fir sech selwer. Dës Ufroe goufen aus richtege Liewen Beispiller an der Hotelindustrie ofgeholl.

Ausser fir Senior Management, kee vun de Mataarbechter war bewosst iwwer hir richteg Identitéit bis zum Enn vum Video. Kuckt de Video, deen Deel vun der Business of Happiness Hotel Carrière Kampagne ass, déi lescht Juli lancéiert gouf, am workforahotel fir erauszefannen wat geschitt.

"D'Business of Happiness Hotel Carrière Kampagne ass iwwer d'Verännerung vun der Perceptioun, déi d'Leit kënnen halen iwwer d'Aarbecht an der Hotelindustrie", sot d'Madame Ong Huey Hong, Direkter, Hoteler a Sektor Manpower, STB. "Mir hoffen, datt duerch dës liichtfäerdeg Duerstellung vun der alldeeglecher Aarbecht vun den Hotelpersonal, d'Leit méi bewosst wieren datt d'Gaaschtfrëndlechkeet doriwwer eraus d'Receptioun oder d'Haushaltung bemannt. All Dag bréngt spannend nei Erfahrungen, a Mataarbechter kréien regelméisseg mat Gäscht aus all Spazéieren vum Liewen ze interagéieren. Passioun ass déi dreiwend Kraaft am Geschäft vu Gléck.

Den Här Gino Tan, Area General Manager, Singapur, a General Manager, Pan Pacific Singapur, soten: "Wéi am Video gesi gëtt, ass d'Handhabung vu variéierten Ufroe vu Gäscht Deel vun der alldeeglecher Aarbecht an engem Hotel. Mir si begeeschtert fir Partner STB an hirer leschter Initiativ ënner der Business of Happiness Hotel Karriär Kampagne ze maachen, well mir gefillt hunn datt de Video eng super Plattform wier fir ze weisen wéi interessant eng Karriär an der Hotelindustrie ass, an Aarbechtssichere fir an d'Industrie ze lackelen. "

D'Geschäft vu Gléck

Lancéiert am Juli d'lescht Joer, déi dräi-Joer Business of Happiness Hotel Carrière Campagne zielt Sensibiliséierung vun der Carrière Weeër a Fortschrëtter an der Hotel Industrie an inspiréiere Singaporeans hir Passioun fir Gaaschtfrëndlechkeet ze entwéckelen. STB huet sech mat der Singapore Hotel Association, Food, Drinks and Allied Workers Union an der Hotelindustrie fir d'Campagne zesummegeschafft.

D'Campagne beliicht Geschichte vu Gléck erstallt a geschätzt vu béiden Hotelpersonal a Gäscht, an duerch dës Geschichten verbessert d'Perceptioun vun der Hotelindustrie. Et riicht sech u Leit mat engem Interessi un der Gaaschtfrëndlechkeet, sief et Studenten, fréizäiteg Aarbechter, Mëttelkarriere oder souguer erfuerene Aarbechter.

Am éischte Joer vun der Campagne huet STB iwwer 20 Hoteler zesummegeschafft fir den Open Hotels Weekend an de Work-for-a-Stay Programm ze organiséieren, wou d'Participanten en Tour hannert d'Kulissen vun den Hoteler kruten an d'Chance hunn an engem Hotel am Austausch fir e gratis Openthalt bzw.

100 Ambassadeure vum Gléck

An der nächster Phase vun der Campagne, 100 Hotel Mataarbechter - Spannend Front Office Operatiounen, Iessen a Gedrénks, a Verkaf a Marketing - wäert d'Gesiicht vun der Hotel Industrie ginn. Si deelen häerzzerräissend Geschichte vun hiren Erfarungen op sozialen Medien a mat Aarbechtssicher wärend Recrutementsevenementer.

De Start vun der Campagne dëse Mount sinn véier Ambassadeuren, déi a Reklammepanelen op den ëffentlechen Transportnoden, wéi MRT Statiounen a Busarrêten, souwéi op der Websäit sinn. Aner Ambassadeuren an hir Geschichte wäerte progressiv duerch d'Joer enthüllt ginn.