LIVESTREAM IN PROGRESS: Klickt op d'Start Symbol wann Dir et gesitt. Eemol gespillt, klickt w.e.g. op d'Lautsprecher Symbol fir unmute.

Hoffnung op e bessert 2025 Rees- an Tourismusresultat

dutyfree_and_travel_retail_market_global_outlook_and_forecast_20182023
schrëftlech vun Dr Peter E. Tarlow

Tourismus a Méi resüméiert 2024 a freet sech op 2025, deelt seng Prognosen a senge leschten Tourismus Tidbits fir dat neit Joer.

 

D'lescht Joer war e Joer vun Erausfuerderungen an Erfolleger fir d'Welttourismusindustrie.

Trotz der Reaktivéierung vum Tourismus no der COVID-19 Pandemie, wäerte vill Leit an der Tourismusindustrie net traureg sinn Äddi ze soen zum Joer dat just eriwwer ass. Mir kënnen 2024 e Joer vun Hoffnung a Verzweiflung nennen, e Joer wou mir geduecht hunn datt mir en Enn vun der Reesangscht kéinte gesinn wéinst der Pandemie, awer gläichzäiteg eng Welt besat vu Krich a Gewalt. Dëst lescht Joer war e Joer vun Erausfuerderungen, souwuel wirtschaftlech wéi politesch. 

Mir hunn Natiounen gesinn, déi mat Themen vun illegaler Immigratioun, Krich, Kriminalitéit a Gewalt kämpfen. D'Inflatioun gouf e wirtschaftleche Kriibs, deen un de Stoff vun der Tourismusindustrie knascht, awer gläichzäiteg hunn d'Bourse all Zäit Héichten erreecht. Wa mir Inflatioun mat alternd Populatiounen an Europa, den USA, China a Japan kombinéieren, ass et kloer datt d'Tourismusindustrie grouss Erausfuerderunge wäert stellen. Villäicht waren déi wirtschaftlech Schwieregkeeten am beschten illustréiert duerch d'Tatsaach, datt obwuel de Chômage vu sengem Covid-19 Niveau gefall ass, duerch d'Inflatioun, vill Leit zwee oder souguer dräi Aarbechtsplaze missen schaffen a keng Sue méi hunn fir net-Basis Noutwendegkeete wéi Reesen.  

Präisinflatioun war besonnesch bemierkbar an de Rees- a Gaaschtfrëndlechkeete vun der Industrie.

D'Joer 2024 war e Joer an deem e puer méi räich ginn, an ze dacks d'Mëttel- an déi ënnescht Klasse méi aarm ginn. Fir d'Widdersproch vun 2024 ze addéieren, hunn Low-Cost Airline Flich Reesen erlaabt fir déi déi wirtschaftlech gekämpft hunn, an dës Flich hunn dacks zu Iwwertourismus gefouert.

Am Joer 2024 hu vill Natiounen weider ënner Versuergungskettenfehler gelidden an e weidere Réckgang am Clientsservice uechter d'Tourismusindustrie. Kriminalitéit an Terrorismus waren och e Problem, besonnesch a verschiddene westleche Länner. Am ganze Joer 2024 huet d'Tourismusindustrie ënner Kricher am Mëttleren Osten an Europa gelidden, Krichsbedrohungen am asiatesche Pazifik, a Bandegewalt a villen Deeler vu Latäin an Nordamerika. 

Zousätzlech huet d'Tourismusindustrie de Problem vum Mënschen- a Geschlechthandel misse konfrontéieren, mat Kanner, Fraen a Männer, déi en neie Knecht vu souguer der Sklaveklass ginn.

Tourismus Cheffen mussen hir Viraussetzungen a Weltvisiounen iwwerdenken, well d'Weltwirtschaft nei Erausfuerderunge stellen, vun héijer Inflatioun bis Employéemangel.

 Et schéngt schwéier ze gleewen datt Tourismusleit gegleeft hunn datt den Tourismus just virun e puer kuerze Joeren onverständlech war. 

Virun 2020 war den internationalen Tourismus op d'Luucht, a vill Lokaler, wéi Barcelona, ​​Spuenien, Venedeg, Italien, an den USA Nationalpark System, konfrontéiert wat "Overtourismus" genannt gouf.

Dunn, bal an engem Aen, huet sech d'Welt vum Tourismus geännert, an d'Angscht vun overtourism gouf de Kampf fir Tourismus Iwwerliewe.

 Elo, an der post-pandemescher Ära, ass den Iwwertourismus e Problem an e puer Gebidder vun der Welt ginn, während aner Beräicher souwuel Besucher wéi Servicepersonal feelen.  

Fir Iech ze hëllefen Är eege Strategie ze bestëmmen, stellt Tourism & More déi folgend Iddien a méiglech zukünfteg Trends vir, ënnersträicht datt mir an enger héich flësseger Situatioun liewen, a wat haut logesch ka schéngen, kéint muer ongëlteg sinn.

Sidd bewosst iwwer potenziell Tourismus Erausfuerderungen am Joer 2025. Ënnert dësen Erausfuerderunge sinn:

  •           Gefore vum Krich uechter d'Welt
  •           Onbestänneg Aarbechtskräften
  •           Onbestänneg oder sozial Medien
  •           Gesond Rees fir Senioren erstellen.

An enger Welt, déi duerch héich Käschten betraff ass, ännert sech alldeeglech Regulatioun, a schlechte Service Freebees méi wichteg wéi jee. 

Och wann d'Leit sech gutt iwwer hir wirtschaftlech Situatioun fillen, kréien d'Reesender ëmmer nach gär eppes fir näischt ze kréien, och wa se dofir musse bezuelen! An dësen usprochsvollen Zäiten, e Wëllkomm drénken oder Cookie, e klenge Kaddo oder Souvenir kann eng einfach Erfahrung an onvergiesslech eent maachen. Kombinéiert Basiskäschten an d'Käschte vun engem Entréesticket oder eng gratis Iwwernuechtung.  

Wann d'Gaaschtfrëndlechkeet baséiert op der Iddi fir versuergt a verwinnt ze ginn, da kann d'Käschte fir Extras eng schlecht Strategie sinn. Vermeiden extra Zouschlag. An der neier Welt vu Reesen ass perséinleche Service wesentlech.

Sidd appréciéiert! 

All ze oft Tourismusgeschäfter handelen wéi wa se de Clienten eng Faveur maachen. Dëst ass d'Zäit fir kreativ Weeër z'entwéckelen fir Valorisatioun ze weisen. Zum Beispill kënnen d'Lokaler wëlle "Welcome Päss" entwéckelen fir an Restauranten an Hoteler ze benotzen, wou d'Besucher mat engem gratis "Extra" geliwwert ginn als Wee fir Valorisatioun ze weisen. D'Wäertschätzung ze weisen ass besonnesch wichteg an enger Ära wou laang Streckenreesen erofgoen. Tourismusgeschäfter wäerten ofhängeg vun lokalen, kuerzen a regionalen Reesen, wa se an den initialen Erhuelungsphasen iwwerliewe wëllen. Follow-up Bréiwer kënnen och geschéckt ginn, an deenen d'lokal Tourismusindustrie de Leit Merci soe fir de Besuch. D'Bréiwer kënne souguer E-Bréiwer sinn a benotzt als Wee fir Besucher ze encouragéieren fir en anere Besuch zréckzekommen. 

Smiles kascht näischt. 

D'Rees- an Tourismusindustrie muss vläicht op Offere Produkter reduzéieren oder Präisser erhéijen, awer e Laachen ass eng Wuer déi ni ausleeft an d'Industrie näischt kascht. Mataarbechter mat Dower Looks op hir Gesiichter ze hunn ass déi lescht Saach déi d'Rees- an Tourismusindustrie brauch.

Realistesch sinn. 

Dat heescht mat der Neiegkeet ze halen, Richtlinnen ze verfollegen, a gesonde Mënscheverstand benotzen. An dësen schwieregen Zäiten ass et all ze einfach despondent ze ginn. Gesiicht d'Welt mat realisteschen Optimismus. Hutt Vertrauen an Iech selwer an Är Industrie a sidd bereet kreativ Léisungen ze fannen fir all Probleemer 2025 fir eis all am Geschäft ze hunn. 

Tourismus Professionnelen mussen d'Realitéit konfrontéieren, fänken un Problemer ze prioritären a Léisungen eng gläichzäiteg ze sichen. Sidd wierdeg an éierlech mat Mataarbechter a Clienten. Dat Schlëmmst ass d'Kredibilitéit ze verléieren.

Inflatioun bedeit zousätzlech Reeskäschten! 

An enger Welt wou d'Präisser méi séier klammen wéi d'Léin, wäerte Besucher a Reesender Weeër sichen fir ze spueren. D'Besucher tendéieren net all Deel vun hirer Tourismuserfahrung (Hotel, Transport, Iessen, Attraktiounen) als separat Erfahrungen ze gesinn, awer éischter als eng eenzeg vereenegt Erfahrung. D'Tourismusindustrie muss datselwecht maachen. Jidderee vun de Komponente vum Tourismus muss mat den anere Branche vun der Industrie schaffen fir Weeër ze fannen fir d'Qualitéit vun der Tourismuserfarung trotz méi héije Präisser ze erhéijen. Wann d'Besucher d'Gesamterfahrung net als wäertvoll gesinn, da wäerten all d'Komponente vun der Tourismusindustrie leiden.

Denkt lokal, besonnesch an dësen Zäiten vun héije Liewensmëttel a Brennstoff Käschten!

Betruecht Äre Maart auszebauen andeems Dir méi Besucher méi no bei Heem fannt. Dës Léisung hëlleft net nëmmen der lokaler Hotelindustrie, awer erlaabt och Händler de Stuerm ze widderstoen andeems se d'Wirtschaft vun der Gemeinschaft bäidroen well Tourismusrecetten vun ausserhalb vun der lokaler Regioun fänken un ze falen. Kaafen a mat lokalen Produkter bäidréit eng eenzegaarteg Qualitéit fir d'Reeserfahrung. A Beräicher wou et geographesch Aschränkungen, wéi vill Insel Destinatiounen, entwéckelen kreativ Präisser, zesumme mat kreativ Flughafen Gaaschtfrëndlechkeet. 

Ëmfroen a Leit froen online Empfehlungen auszefëllen kënne kontraproduktiv ginn! 

Vill reesend reesend sinn iwwer-iwwerwaacht a gesinn direkt duerch Ëmfroen déi entworf sinn negativ Feedback ze vermeiden. Ëmfroe sinn esou heefeg am Tourismus ginn, datt se net nëmmen sënnlos ginn, mee eng nei Iergerschaft. Déi bescht Ëmfroe si mëndlech Ëmfro wou den Tourismusgeschäft net nëmmen nolauschtert mee handelt.

Léiert Äert Produkt erëm kennen! 

Tourismus Professionnelen mussen iwwerdenken wat se verkafen! Frot Iech selwer: Verkafe mir Erfahrungen, Fräizäit, Rou oder Geschicht? Verkeefe mir Basistransport oder d'Reeserfahrung? Wéi passt eist Geschäft an d'total Reeserfahrung an dëser Post-COVID-19 Welt? Spigelen eis vergaang Marketing Efforten déi aktuell Realitéiten?

De leschten Androck ass dacks den dauerhaften Androck, also betruecht kreativ ze sinn wann d'Leit eng Destinatioun verloossen.

Zum Beispill, Hoteler kënnen de Gäscht e Restaurant Coupon ginn, Passkontrolle kënnen e Comeback-Broschür ausginn, oder Tanksteller kënnen eng gratis Taass Kaffi fir d'Strooss ubidden. D'Käschte vum Artikel si vill manner wichteg wéi d'Erënnerung an d'positiv Wuert-vun-Mond-Reklammen déi et erstellt.

D'Personal vum Tourism and More wënscht jidderengem e glécklecht a glécklecht Joer 2025.

abonnéieren
Informéiert Iech iwwer
Gaascht
1 Kommentéieren
Neisten
eelste
Inline Feedback
View all Kommentaren
1
0
Géif Är Gedanken gär hunn, gitt w.e.g.x
Deelen op ...