Barbados, Hawaii, Palau: "Wéi kréien ech eis Inselen zréck mat gudden Touristen?"

Insele wëllen gutt Touristen. Net nëmmen d'Arrivée Zuelen sollen den Erfolleg vun enger Insel Destinatioun moossen. Insele wëllen nohalteg Tourismus - d'Awunner mussen eng Stëmm hunn.

Hawaii wëll gutt Touristen. Visiteuren op e puer Hawaiian Siten wéi Hanauma Bay Naturschutzgebitt muss e Crash Cours op Being a Good Tourist kréien. D'Käschte fir dës Plage ze besichen ass $ 25 fir Besucher, awer gratis fir d'Awunner.

"Et huet gefillt wéi mir eis Inselen zréckkriten.", war de Kommentar vum Chef vun der Hawaii Tourism Authority, gebierteg Hawaiian CEO.

Palau wëll gutt Touristen, a si solle bezuelen: D'Inselnatioun Palau berechent Besucher eng $ 100 Entrée.

Barbados huet eng Chance "gudden Tourismus" vun Ufank un vun dëser neier Natioun ze entwéckelen.

Barbados huet just de britesche Commonwealth verlooss a gouf eng Republik an esäin éischte President gewielt.

Den éischte Hon. D'Ministesch vum Tourismus Senator Lisa Cummins huet och eng nei Visioun fir den Tourismus vu Barbados, an där de Fokus vun der Unzuel vun Touristen Arrivéeën op d'Entwécklung vun enger inklusiver Industrie verännert, an där all Barbados Spiller ginn.

Elo ass et Zäit e Risiko ze huelen, de Besucher erauszefuerderen, an hinnen eppes richtegt ginn, wat op enger Zuel vun Inselnatiounen ronderëm d'Welt widderholl gouf.

Si gëtt an hirer Visioun ënnerstëtzt vum nei ernannten däitsche kanadesche CEO vu Barbados Tourism Marketing, Inc, Jens Thraenhart. De Jens krut den Tourismus Held Titel leschte November vun der World Tourism Network.

Dem Thraenhart seng Selektioun fir de Barbados säin Haapttourismus Marketing Kierper ze féieren gouf vun e puer Barbados a Fro gestallt, déi gefillt hunn datt d'Positioun un e Bierger vu Barbados sollt goen.

An engem Interview mat de Barbados Sonndeg, Sonn  Jens Thraenhart erkläert:

„Ech gleewen ganz un d'Visioun vum Minister; wéi een den Tourismus wierklech transforméiere kann, well ech mengen, traditionell kucken d'Leit den Tourismus just a punkto Arrivéezuelen", wärend hien seng initial Retizitéit zouginn iwwer d'Applikatioun fir den BTMI Job wann hie vu verschiddenen exekutive Sichfirmen ugefrot gouf, "inklusiv der Agence déi gesicht huet. fir de BTMI Post ze fëllen ".

"Fir éierlech mat Iech ze sinn, fir mech war dëst sou wäit ewech. Ech hu gesot: 'Ech wäert net emol vill Hoffnung dorop stellen. Meng Mentoren soten, 'Dir wäert ni dës Aarbecht kréien, och wann Dir e super fit kéint sinn'. . . Och wann ech an der Finale war, hunn ech gefillt datt ech nach ëmmer deen Token wier. Et huet sech erausgestallt, datt hien de Wénkel krut.

„Wéi ech mam Premier souz, hunn ech gesot datt d'Leit déi wichtegst Fro net gestallt hunn, an dat ass, firwat maache mir Tourismus? D'Äntwert ass, datt mir wierklech wëlle Wuelbefannen fir all Awunner vun der Insel ze schafen.

"Ech hunn gesot datt déi aner Saach ass datt den Tourismus doheem ufänkt, also musse mir wierklech sécherstellen datt d'Leit op der Insel den Tourismus ëmfaassen. Wann d'lokal Leit präsent sinn an den Tourismus ëmfaassen, da wëllen d'Leit heihinner kommen. . . Mir mussen zréckgoen firwat mir Tourismus maachen. Wa mir dës Fro beäntweren, suerge mir och fir datt mir reduzéieren wat ech de Leckfaktor nennen. Déi Sue ginn net eraus, awer d'Sue bleiwen an der Gemeinschaft.

Ier hien op Barbados koum, huet den Thraenhart fir siwe Joer als Exekutivdirekter vum Mekong Tourism Coordinating Office geschafft, déi sechs Regierunge vun der Asien Greater Mekong Ënnerregioun zerwéiert, besteet aus Laos, Kambodscha, Myanmar, China, Vietnam, an Thailand an e staarkt Markenbild fir déi Regioun. Wéi hien d'lescht Joer fortgaang ass, huet hien e Ruff an e Bild an der internationaler Tourismusarena gegrënnt, déi e Schrëftsteller opgefuerdert huet ze soen: "Thraenhart ass mat der staarker Verbesserung vun der digitaler Offer vum MTCO geschriwwe ginn. Dem MTCO seng Websäit an dem Mekong Tourismus seng engagéiert sozial Medien Präsenz hunn e puer prestigiéis Auszeechnunge gewonnen.

Hie gouf dräimol als ee vun den Top 25 Meescht Aussergewéinlech Geeschter a Reesen a Gaaschtfrëndlechkeet unerkannt Reesender Magazin als ee vun den Top Rising Stars in Travel a gouf an d'Hall Of Global Tourism Heroes am Joer 2021 bäigefüügt.

Den Tourismus war awer net säin éischte Karriärwahl.

De Jong vum renomméierten däitsche Virolog Olaf Thraenhart, dem jonke Jens säi Karriärwee schéngt am Ufank dee vu sengem Papp ze verfollegen. Hien huet als éischt Medezin studéiert an huet och en Infirmièrestudium. Dat war bis hie gemierkt huet datt hie säi ganzt Liewen net mat kranke Leit wëll sinn. "Ech hunn mäi Papp iwwerzeegt mech an d'Hotelschoul an der Schwäiz ze loossen an ech hunn mäi lescht Joer an den USA ofgeschloss."

Wärend der Medezin studéiert huet hien sech och am Cateringgeschäft engagéiert, an enger Bar a Restaurant geschafft. Et war eng Sideline déi säin Interesse fir Gaaschtfrëndlechkeet an Tourismus entzündegt huet, wat dozou gefouert huet datt hien am Alter vun 30 op d'Cornell University koum fir déi erfuerderlech Wëssen a Fäegkeeten ze kréien an en MBA ënner sengem Gürtel ze setzen.

Den Iwwergank zum Tourismus war an der Exekutivpositioun vum globalen Chef vun der Marketingstrategie, Clientsbezéiungsmarketing, an digitale Marketing fir d'kanadesch Tourismuskommissioun, elo bekannt als Destination Canada.

Den Thraenhart gesäit "vill Ähnlechkeeten tëscht Barbados an der Mekong Regioun wann et ëm déi zwou Regiounen geet. Engersäits, an Asien, ass et vill iwwer kleng Geschäfter. Dëst sinn déi richteg Helde vum Tourismus. Et sinn net déi grouss Marken - et sinn d'Leit déi d'Geschicht erzielen; et sinn déi kleng sozial Entreprisen déi sozialen Impakt kreéieren an ech gleewen ëmmer datt sozial Entreprisen am Tourismus tatsächlech richteg Nohaltegkeet féieren.

"Südostasien huet vill méi Erausfuerderungen. Dir hutt mat sechs verschiddene Scripten ze dinn, mee ech mengen hei zu Barbados hutt Dir eng Insel wou Dir de Produit beréieren kann; Dir beréiert d'Leit; Dir kënnt wierklech Engagement a Participatioun féieren an ech mengen dat ass wat sou spannend ass. Dir kënnt den Tourismus wierklech transforméieren, mengen ech, vun ënnen erop.

Hien huet virgeschloen datt d'Barbadianer ganz einfach op hire Ruff kënne lafen fir "Leit ze begréissen", erkläert datt den Ënnerscheed tëscht Kambodscha a Barbados war datt "Während d'Leit a Kambodscha super frëndlech sinn, fillt Dir Iech ëmmer en Auslänner. Awer wann Dir hei kommt, fillt Dir Iech doheem. Dir hutt dat Gefill vu Behënnerung a Gemeinschaft, datt Dir Deel vun eppes sidd an dat ass wat ech gleewen datt d'Mark ass.

An an dësem Kontext, gefrot fir iwwer déi rezent kontrovers Fro vum Barbados säi Branding an e Logo ze kommentéieren, sot den Thraenhart: "Kee Logo, keng Tagline, keng Faarf kann dat identifizéieren. Et kann et verbesseren, awer am Endeffekt ass et déi emotional Verbindung déi d'Mark ass an ech mengen wann Dir dat hutt, et ass mächteg an nohalteg an et gëtt duerch, erëm gedriwwen, zréck an déi kleng Geschäfter, d'Leit, an d' Geschichten déi si ëmginn."

"Ech mengen, mir kënnen net nëmmen d'Arrivée moossen, wéi vill Leit kommen, awer mir mussen den Impakt vum Tourismus kucken, awer och d'Belaaschtung vum Tourismus - wat ass déi onsichtbar Belaaschtung déi den Tourismus ka kreéieren," huet den Thraenhart derbäigesat.

Hien huet drop higewisen datt egal wéi ee Programm de BTMI fir d'Tourismusentwécklung vun der Insel ka kommen, et muss vun de Leit kaaft ginn. Dëst, hie proposéiert, war och wichteg fir d'Markéierung vun der Insel. "Ech mengen, et geet erof fir Touchpoints mat Marken ze kreéieren. Et kann net nëmmen eng erhéicht Belaaschtung kreéieren, awer och eng emotional Verbindung. Ech gesinn et och am Sënn vun enger Mark opzebauen an déi Emotioun ze bauen.

Essenz vum Land

"Fir mech verkeeft e Logo oder eng Tagline keng Destinatioun. Ech gleewen tatsächlech datt eng Destinatioun net vum Logo oder der Tagline verkaaft gëtt. Awer heiansdo kënne Marken vill Wäert op e Logo an eng Tagline setzen. Ech gleewen datt eng Mark aus der Essenz besteet aus deem wat e Land steet.

E puer Leit hunn op déi scheinbar Rou vum neie BTMI Kapp bemierkt zënter senger Arrivée zu Barbados viru fënnef Méint. Wéi och ëmmer, den Thraenhart huet erkläert datt hien déi fréi Deeg "wierklech nolauschtert, a geléiert iwwer d'Organisatioun, iwwer déi verschidde Spiller an och iwwer d'Insel", wärend hien och roueg un e puer Programmer hannert de Kulissen geschafft huet. Hien zitéiert dem BTMI seng Summerkampagne, déi ronderëm dräi Piliere gebaut ass. "Déi éischt ass wat mir Top-down nennen; déi zweet Phase kënnt am Wanter, wou mir erausgoen fir d'Industrie, d'Awunner an d'Visiteuren wierklech ze engagéieren.

"Den drëtten Deel ass wat mir Geheimnisser nennen ... well mir fillen, a besonnesch ech kommen vu baussen eran, datt vill Leit un Barbados just als Plagen denken, an ech hunn entdeckt datt Barbados vill méi ass. Wann d'Leit d'Karibik kucken, denken se datt d'Inselen all d'selwecht sinn, also musse mir sécher sinn datt et en Differenzéierer gëtt wann et op Barbados kënnt.

Hien huet och dem BTMI seng "Five I's Campagne beschriwwen, déi déi vill Aspekter vun der neier Visioun fir de Barbados Tourismus integréiert.

Wat seet hien zu deene Barbados, déi säi Rendez-vous a Fro gestallt hunn?

"Ech mengen, Dir musst ëmmer Är Plaz wëssen. Ech war an Asien an ech mengen den Ënnerscheed tëscht mir als Däitsch/kanadesch Wiesen an Asien ass méi extrem wéi ech hei sinn. Also ech kennen kulturell Differenzen a Sensibilitéiten well ech mat hinnen gelieft hunn. Ech hunn iwwerall op der Welt gelieft. Ech hu missen upassen an all Kulturen engagéieren. Déi zweet Saach ass d'Erfahrungen. Ech hunn an der Regierung geschafft, ech hunn am Privatsecteur geschafft, an ech hunn a Start-ups geschafft, also hunn ech Verständnis vu verschiddenen organisatoresche Strukturen. Ech sinn fäeg a verschiddenen organisatoreschen Astellungen ze schaffen an ech verstinn och Akteuren.

"Déi drëtt Saach wier d'Akademie. Ech hunn op dräi Kontinenter studéiert an ech maachen elo meng Dokteraarbecht fäerdeg. Eng Valorisatioun fir Fuerschung an Daten ze hunn, mengen ech, ass eng aner Saach.

"Awer ech denken um Enn, ech sinn hei fir d'Team z'ënnerstëtzen an ech mengen datt mir e fantastescht Team hei am BTMI hunn - passionéiert, haart schaffend a si wëssen datt si déi richteg Experten sinn wann et drëm geet Barbados wierklech ze promoten.

"Ech kommen net fir de Paradigma z'änneren, awer vläicht nei Iddien ze bréngen an d'Team z'ënnerstëtzen, fir datt se eng gutt Aarbecht maache kënnen."