Gläichgewiicht Tourismus Marketing a Sécherheet Besoinen

1. Och esou spéit wéi déi lescht Dekade vum zwanzegsten Joerhonnert, et war net ongewéinlech Tourismus Beamten hir Bedenken ze héieren, datt se gefaart hunn, datt ze vill, oder ze siichtbar, Tourismus Sécherheetspraktiken zu Besucher Angscht an eng Ofsenkung vu Gewënn féieren.
2. Dunn ass COVID-19 eng Realitéit ginn, an all Form vu Sécherheet gouf wichteg.
3. Joerhonnert éischt Joer vu sengem drëtten Dekade geännert all Viraussetzunge vun der Vergaangenheet. 

---

An enger ëmmer méi geféierlecher Welt hunn d'Besucher an d'Touristen gefuerdert ze wëssen, wéi eng Sécherheets- a Gesondheetsvirsiichtsmoossname getraff ginn, wéi hir Sécherheet ugesi gëtt a wien se sech am Noutfall wenden.

Modern Tourismus Autoritéiten erkennen datt et e fundamentale Paradigmewiessel an der Reesindustrie amgaang ass an datt al Viraussetzungen net méi halen. Wéinst der Regierung imposéiert Multiple Shutdowns an d'Noutwendegkeet vun doheem ze schaffen, mat de Geschäftsviraussetzunge vu virun e puer Joer ze liewen ass ganz geféierlech a kéint den Ënnerscheed tëscht engem Geschäft Iwwerliewe an Echec maachen. 

Déi Entitéiten an Organisatiounen an der Rees- an Tourismusindustrie, déi Sécherheet ëmfaassen an ënnersträichen, hunn eng gutt Chance fir ze iwwerliewen an dëst enthält Deeler vun der Industrie, sou wéi Nationalparken, déi mat der Regierung verbonne sinn. D'Plazen déi ubidden, ginn eng gutt Sécherheet gemëscht mat gudde Clientsservice, hunn eng besser Chance fir Widderstandsfäegkeet an Iwwerliewe. Och wa keen absolute Sécherheet produzéiere kann, a mir wësse net wéi eng Erausfuerderunge viru sinn, kënnen d'Techniken hei ënnen hëllefen Iech e méi klengt Zil ze ginn a méi séier ze recuperéieren. Si kënnen Iech hëllefen Sécherheet, Sécherheet a Gesondheet als Marketing Tools ze benotzen. De Schlëssel ass mat erreechbaren Erfolleger unzefänken an dës Erfolleger ze benotzen fir Dynamik ze bauen.

•             Sécherheet a Sécherheet, an ëffentlech Gesondheet kënne verschidde Bedeitunge fir Geléiert an an der US Regierung hunn, awer an der Reeswelt si se een an datselwecht. Am Post-Covid Ära ass et wichteg datt mir unerkennen datt gëfteg Waasser, schlecht Sanéierung a Gewierer déiselwecht Resultater hunn: d'Zerstéierung vun Ärem Tourismusgeschäft. Et ass essentiell datt d'Rees- an Tourismusindustrie d'Relatioun tëscht Risikomanagement a Sécherheet versteet. Si sinn zwou Säiten vun der selwechter Mënz. Plazen déi vill negativ Publizitéit kréien, fair oder ongerecht, musse schaffen fir d'Perceptioun z'änneren wa se hoffen ze iwwerliewen.

•             Verschéinerung a Sécherheet ginn Hand an Hand. Wann d'Ëmwelt sécher ass, fillt de Besucher sech och sécher. Tourismus Sécherheet professionell wëssen, datt gutt Sécherheet fänkt mat engem Perceptioun vu Sécherheet. Andeems Dir Är Stroossen botzt, Blummen, Beem a Mini-Gäert ronderëm Är Stad plantt, reduzéiert Dir net nëmmen d'Chancen datt e Verbriechen optrieden, awer erhéicht och de Besucher säi Wonsch Zäit an Ärer Gemeinschaft ze verbréngen. Vergewëssert Iech datt wann Dir e Gebitt landschaft fir et no de Prinzipien vum CPTED ze maachen (Kriminalitéit Präventioun duerch Ëmweltdesign).

•             Sidd virsiichteg mat wiem Dir gewielt hutt an Är Gemeinschaft ze invitéieren fir Berodung ze ginn. Tourismus Sécherheetsspezialisten musse souwuel Tourismus wéi Sécherheet kennen. Et gi vill Universitéiten déi Coursen am Tourismus ginn, awer wéineg déi d'Relatiounen tëscht Tourismussécherheet an Tourismus verstinn. Invitéiert Leit déi eng Gemeinschaft hëllefe kënnen net nëmmen e Problem léisen, mee eng Visioun förderen. Tourismus Sécherheet kann nëmmen e Marketinginstrument sinn, wann et Deel vun der Gesamtvisioun vun enger Gemeinschaft ass. Dat heescht datt d'Visioun muss vun de lokalen Attraktiounen, Politiker, Policedepartementer, First Responder, Hotelmanagement, Restaurantbesëtzer an Tourismusautoritéiten ugeholl ginn. 

•             Schafe ni falsch Sënner vu Sécherheet, Sécherheet wann et ëm d'Gesondheet vum Besucher kënnt. Verspriechen ni wat Dir net erfëllen kënnt. Marketing Katastrophen geschéien wann d'Realitéit net d'Erwaardungen entsprécht. Trainéiert a preparéiert Är Gemeinschaft fir sécher a sécher ze sinn. Gutt Sécherheet ass net eng Saach vu Gasmasken, mee einfach Logik. Iwwerpréift fir sécher ze sinn datt Är Schëlder korrekt ass, iwwerpréift Verkéiersmuster, a liwwert aktuell Tourismusinformatioun an Noutnummeren.

•             Entwéckelt kooperativ Efforte mat Ärer lokaler Police a Pompjeeën, Éischt Hëllef Ubidder, medizinescht Personal a Spideeler. Vergewëssert Iech datt Är éischt Äntwerten, souwuel ëffentlech wéi och fir Profit, bewosst sinn wéi wichteg Tourismussécherheet fir den Tourismus ass. Zum Beispill sinn déi meescht Polizisten ni a gudder Tourismussécherheet trainéiert ginn. Et ass essentiell fir eng Persoun mat Ärer lokaler Police, privater Sécherheet, Ambulanzeenheeten an Éischt Hëllef Eenheeten ze schaffen, déi tëscht Tourismus a Sécherheetsprobleemer "iwwersetzen". Déi meescht Tourismusbeamten mierken net datt d'Police a Pompjeeën strikt Weberian bürokratesch Prozedure verfollegen. Wann d'Seniorverwaltung vun Ärem Policedepartement keng Tourismussécherheetspolitik an d'Ausbildung vun Offizéier ënnerstëtzt, da gëtt et eng kleng Wahrscheinlechkeet vu Police-Zesummenaarbecht. Hëlleft Äre Chef fir ze verstoen datt Tourismussécherheet gutt Geschäft ass net nëmme fir d'Gemeinschaft, awer och fir säin Departement. Zum Beispill, ze vill Policedepartementer gleewen nach ëmmer datt hir Aufgab ass Sue fir hir Gemeinschaften ze verdéngen duerch d'Verëffentlechung vu Verkéiersticketen. Loosst Är Stadregierung Ärem Policedepartement erklären datt esou Politiken net nëmmen aktuell sinn, awer kontraproduktiv.

•             Offer Seminairen fir Är Tourismus Sécherheet a Sécherheet Partner. Éischt Responder Departementer wäerte vill méi gewëllt sinn an der Tourismussécherheet ze hëllefen wa se och d'Virdeeler gesinn. Weist hinnen wéi d'Beneficer vum Tourismus hëllefe fir nei Ausrüstung ze kafen, eng nei Positioun ze finanzéieren oder hire Budget ze hëllefen.

•             Encouragéiert Tourismus Sécherheetsfachleit a Sécherheetspartner fir souwuel perséinlech an online staatlech a regional Tourismuskonferenzen deelzehuelen. Déi eelst a bekannteste Tourismus Sécherheetskonferenz gëtt all Joer zu Las Vegas ofgehalen. De Moment kommen vill vun dëse perséinleche Konferenzen just zréck an d'Liewen no engem Joer Absence wéinst der Pandemie. All gréisser CVB soll e Vertrieder op enger Tourismus Sécherheetskonferenz zesumme mat op d'mannst ee Member vu senger Affekotenagentur hunn.

•             Wësst wat onsécher an Ärer Gemeinschaft ass a schafft mat de lokale Regierunge fir dës Sécherheetsprobleemer ze verbesseren. Wéi sécher ass Äre lokale Fluchhafen? Ginn den Hannergrënn vun den Hotel- a Restaurantaarbechter ënnersicht? Wéi dacks kontrolléiere mir no aktualiséiert Gesondheetsreglementer? Wéi oft maachen Taxichauffeuren iwwer charge oder net hir Gefierer läschen? Gitt Tourfirmen hire Clienten dat wat se verspriechen? Wéi dacks gi Kredittkaartnummeren als Deel vun engem Identitéitsklau Betrug geklaut? Wéi eng Cybersécherheetsproblemer existéieren oder kënne existéieren?

•             Wësst wien op Ärer lokaler Universitéit studéiert, besonnesch an Ingenieurscoursen a wien seng oder hir akademesch Carrière als Hannergrond fir Spioun benotzt. Universitéit Studenten handelen soziologesch wéi wa se laangfristeg Besucher sinn. Vill Universitéiten hosten auslännesch Studenten, iwwer déi se ganz wéineg wëssen. Sinn d'Universitéitsstudenten positiv oder negativ fir Är Gemeinschaft? Sinn auslännesch Studenten do nëmme fir d'akademescht Léieren oder sinn se och op Undercover Opklärungsmissiounen? Tourismusprofesser solle mat Universitéitsadministrateuren a Sécherheetsspezialisten zesummeschaffen, fir ni iwwer d'Gesetz ze goen, awer och eng gutt Iddi ze hunn, wien an hirer Gemeng ass a fir wéi eng Grënn.

#rebuildingtravel