Airlines: Déi Bescht an déi Schlëmmst

airlinesurvey | eTurboNews | eTN
Airline Survey - Déi bescht an Schlëmmst
schrëftlech vun Linda S. Hohnholz

Eng Etude analyséiert Passagéier Erfahrungen duerch Bounce fir Facteure wéi Service, Iessen, Confort, an Ënnerhalung, souwéi d'Zuel vun de Reklamatiounen a maximal Gepäck Erlaabnis, weist déi bescht - an déi schlëmmst - Fluchgesellschaften an den USA a ronderëm d'Welt.

Delta Airlines gëtt als déi bescht US Inlandsairline genannt, während d'Ana All Nippon als déi bescht international Fluchgesellschaft op der Welt ernannt gëtt, an neier Fuerschung.

Déi 5 bescht Inlandsfluggesellschaften an den USA

RankAirlineArrivée op Zäit (Juli 2021)Reklamatiounen Jan-Juni 2021Personal Service (/ 5)Iessen (/5)Sëtzkomfort (/5)Inflight Entertainment (/5)Maximal Gepäckzuel (kg)Airline Index Score /10
1Delta AirLines86.7%494333323.08.9
2Hawaiian Airlines87.7%115333222.58.5
3Horizon Airlines83.5%17433122.58.4
4Alaska Airlines77.5%211333223.08.1
5JetBlue65.1%665333322.57.7

D'Top Plaz ass d'Delta, déi héich scoret well et den zweethéchste Prozentsaz vun Arrivée zu Zäit huet (86.7%) an eng relativ niddreg Zuel vu Reklamatiounen, 494 vu Januar bis Juni 2021.

Op zweeter Plaz kënnt Hawaiian Airlines. Baséiert zu Honolulu, ass et déi zéngtgréissten kommerziell Fluchgesellschaft an den USA. Trotz der zweeter Plaz am Ganzen ass et déi pénktlechste Fluchgesellschaft mat 87.7% vun de Flich déi op Zäit fortgoen. Wéi och ëmmer, et gëtt duerch de Mangel u Inflight Ënnerhalung entlooss, nëmmen zwee vu fënnef geschoss.

Déi 5 bescht international Fluchgesellschafte ronderëm d'Welt

RankAirlineReklamatiounen Jan-Juni 2021Personal Service (/ 5)Iessen (/5)Sëtzkomfort (/5)Inflight Entertainment (/5)Maximal Gepäckzuel (kg)Airline Index Score /10
1Ana All Nippon Airways345444239.6
2Singapore Airlines234444309.5
3Koreanesch Air Lines214444239.2
4Japan Air Lines Company454444239.2
5Qatar Airways2674444259.0

Baséiert zu Tokyo, Ana All Nippon Airways ass déi gréisste Fluchgesellschaft a Japan no Akommes a Passagéierzuelen. Et rangéiert am héchsten am Client-bewäertte Personalservice, déi eenzeg Fluchgesellschaft op eiser Lëscht fir voll Punkten an eisem Airline Index fir dëse Faktor ze scoren. Et huet och eng relativ niddreg Zuel vu Reklamatiounen bei 34.

Singapore Airlines rangéiert Nummer zwee wéinst senger héijer Gepäckzuel vun 30 Kilo, enger gerénger Zuel vu Reklamatiounen (23), an héije Sëtzkomfort, nodeems se Auszeechnunge fir hir Fligerplazen gewonnen hunn. Singapore Airlines zielt véier vu fënnef fir all Kategorie an eisem Index, also ass et keng Iwwerraschung datt dësen Carrier zweet an eisem Ranking als de beschten internationale Carrier kënnt.

Déi 5 schlëmmste international Fluchgesellschafte ronderëm d'Welt

RankAirlineReklamatiounen Jan-Juni 2021Personal Service (/ 5)Iessen (/5)Sëtzkomfort (/5)Inflight Entertainment (/5)Maximal Gepäckzuel (kg)Airline Index Score /10
1Viva Air Kolumbien121111203.4
2VivaAerobusS272111153.6
3Volaris Airlines3792221104.0
4Ryanair33322104.2
5Interjet4902221254.6

Déi bëllegst Fluchgesellschaft Viva Air Colombia gëtt als déi schlëmmste Fluchgesellschaft op der Welt genannt. Dëse Carrier zielt ee vu fënnef an eisem Index fir Iessen, Sëtzkomfort, an Inflight Ënnerhalung wéinst der Tatsaach datt wéineg Facilitéite gratis u Clienten ugebuede ginn. Och wann et am Ganzen déi niddregsten Unzuel u Reklamatiounen krut.

Baséiert um Monterrey International Airport a Mexiko, fiert VivaAerobus Airline Passagéier intern wéi och international Flich op Stied an den USA. Et gëtt ee vu fënnef an eisem Index fir béid Ënnerhalung an Iessen an zwee vu fënnef fir Personalservice.  

De komplette Bericht kann hei gesi ginn.

WAT VUN DESEN ARTIKEL WEI HUELEN:

  • Et rangéiert am héchsten am Client-bewäertte Personalservice, déi eenzeg Fluchgesellschaft op eiser Lëscht fir voll Punkten an eisem Airline Index fir dëse Faktor ze scoren.
  • Déi bëllegst Fluchgesellschaft Viva Air Colombia gëtt als déi schlëmmste Fluchgesellschaft op der Welt genannt.
  • Delta Airlines gëtt als déi bescht US Inlandsairline genannt, während d'Ana All Nippon als déi bescht international Fluchgesellschaft op der Welt ernannt gëtt, an neier Fuerschung.

<

Iwwer den Auteur

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz war Redakter fir eTurboNews fir vill Joer. Si ass zoustänneg fir all Premium Inhalt a Pressematdeelungen.

abonnéieren
Informéiert Iech iwwer
Gaascht
0 Comments
Inline Feedback
View all Kommentaren
0
Géif Är Gedanken gär hunn, gitt w.e.g.x
Deelen op ...